“放管服” ——内乡不动产登记中心之缩影
为贯彻落实党中央深化“放管服”改革,加上老百姓对保护自身的合法权益,维护房地产交易安全的进一步重视,办证意识不断增强。内乡县不动产登记中心又迎来了新的办证高峰。为了确保业务高峰平稳过度,让老百姓尽早拿到证书,内乡县不动产登记中心克服种种困难,精心组织悉心安排,采取多项便民利民措施,满足老百姓办证需求。
一是实行延时服务便民服务。针对每天上班时间没有办理完的业务,采取延长服务时间的办法。针对业务量大的小区和特殊人群、特殊情况,中心工作人员牺牲双休日加班加点办理业务。
二是充实窗口工作人员。增加业务受理窗口,同时抽调中心办公室和财务人员协助窗口工作,加快受理速度,减少群众排队等候时间。
三是实行领导带班制度。中心领导走出办公室,深入一线办理窗口,指导工作,及时发现并解决受理窗口遇到的各种问题和困难,确保受理窗口业务顺利开展。
(内乡自然资源局:余迪 吴照伟))