一个优秀的管理者要明白,激励员工的真谛不是令其机械服从,而是主动工作。要使一个单位运转起来,要激活每一个员工,艾柯卡有句名言:“领导的要义就是发动{词语被屏蔽}人去工作“!所以说发动人就是一切!要通过培训、学习、倾听、奖赏、赞美、期望、尊严、工作氛围和执行力等方面制造轻松愉悦的环境和愿景。 2 ~. i& z6 r. d* [9 i) t3 _( r - g$ X' \* T. ~( y2 X" e4 x # ^! `3 i) \# E, h4 i + K; W! ^' t- g; f, Z, d9 P