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标题: 2013年医院医生护士个人结合一改双优年终总结 [打印本页]

作者: 边缘    时间: 2013-12-5 08:44
标题: 2013年医院医生护士个人结合一改双优年终总结
2013年医院医生护士个人结合一改双优年终总结
一层秋雨一层凉,又是一年落叶黄。2013年挥手而去,迎来了2014年。通过学习《加强政风行风建设提升行业形象活动》,《一改双优》及领导灌输思想讲话精神,认真对照检查自己的学习态度、日常工作等方面都存在的不足,有待于通过本次年底总结来认识和检查自己。作为一名临床医生,结合实际工作情况,通过学习,回顾,展望,对我个人在本年度工作情况做如下总结:
自从换届新领导后,在领导班子正确带领和大家共同努力下,使医院出现了翻天覆地的变化。散沙变团队,业务上升,环境改善,影响提高,个人收入增加。改进了作风,转变了思想,优化了环境,改善思想道德及文化理念。通过开会学习,灌输思想,使我认识到自己的方向,目标和价值追求,从而使我也改变了思路,因为这样,我为医院赢得了赞誉,得到了患者的拥护支持,凝聚起巨大的前进力量。
我以主人翁的姿态投身到医院发展的各项工作中去,并在工作中能倾注所能,尽职尽责,努力完成好每一项工作任务,为医院发展贡献自己最大的力量。只有这样,医院才能发展壮大,兴旺发达;我才能展示价值,获得成功。我们依靠医院生存,医院依靠我们发展。医院兴旺发达了,我的生活才可能富足,我个人的小家才会更加幸福美满,正所谓大河涨水小河满,大河没水小河干。有医院的强盛才有我美好生活。我及家人能否衣食无忧,生活幸福,都依赖于医院发展状况,医院任务饱满,效益高,信誉好,可持续发展势头强,我就有岗位、有活干、有钱拿、有依靠、有展示个人才能的平台,有美好的明天。
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通过学习加强了医院作风建设,抓好业务,带好队伍,使医院走向了良性发展轨道,我自己有了规范行为;改变了服务态度,有了良好的作风;(转变思想,用心服务;转变态度,用爱服务;转变内容,用情服务。)扎实的医疗基础,高效医疗技术;拥有良好医德,保持最佳精神状态;提高医疗质量,保障医疗安全。本人同每年相对比,业务明显得到了提升,思想彻底得到了转变。争取三好,医德好,医术好,人缘好。
我个人存在的问题
1.系统地学习政治理论方面比较欠缺。本人虽然从未间断过学习,但由学习劲头不够足,自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不深不透;对学习的重要性认识很高,讲起来一套,落实不到行动上;有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差,学一行、精一行的恒心和毅力不够;在学习方面就存在搞实用主义,不相关的就不过问,对上级的有些重点工作了解不深不透。对政治学习抓得不紧,满足于一般化。学习不全面、不系统。
2.工作作风有待于进一步提高。主要表现在:一是不能时刻保持谦虚谨慎的态度,遇到不顺心的事情,如努力工作却又得不到别人的理解时,会有出力不讨好等委屈的感觉,不能保持平和的心态,做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候,有时不够冷静,影响自己的思想及工作情绪。二是工作失之于软,管理失之于宽。待人接物不够细,不太注重细节、小节。认为不对的、看不惯的人和事,恨之有过。性子急,有时候说话不仔细考虑,直来直去,让人接受不了,甚至造成误解。工作中遇到繁琐、复杂的事情,虽然有感到潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的态度。
4 W4 N- T$ K  u) K3 h) b    3.本人具有良好的服务意识,能从服务的大局出发,全心全意作好本职工作。但在工作中多数是处于奉命行事,落实任务,不能做到想领导之未想,超前思考,提前预测,及时准备。工作方法不够活,自己认准的事理,甚至自以为是,不善于吸取他人意见,在处理问题上不够灵活,方法不够多。
5 g2 h' V9 ^) y5 E* K% E二、原因:
1.工作中,理论水平不高等问题,关键就在于放松了自身的理论学习,由于缺乏坚实的理论的指导,才使自己在更好地为患者服务方面做的不够到位。也因此自己逐渐放松了对自己的要求,不求有功,但求无过。自己事业心不强,只要不犯错误,尽心尽职地做好工作就行了,因此,也就放松了学习,造成了一瓶不满,半瓶晃荡的状态。
2.为患者服务、让患者满意的观念理解不深、不透。做好本职工作,这方面做的是不错的,但在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。没有完全做好与工作实践的紧密结合。所以服务手段和服务功能有待进一步提高。. o; h- ]; v4 _9 t0 R. p
   3.自己的不成熟,不能正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上还有欠缺。忽视了自我约束、自我监督,想问题办事情依赖于服从分配。
$ n- G" m  `) C( P三、措施:  
5 W% M& @6 Z# o% h    通过有关文件的学习,通过这次总结,使我真正认识到个人存在的问题,小不改则筑大错。分析自身存在的问题,自己决心从以下方面进行整改:8 b. @4 l$ ]. M" }- d) P% F
    1.学习有关理论,认真总结,敲起警钟,明确学习的重要性和不学习的危害性。要做出学习计划,今年报考成人本科,要学习好医院发展的路线、方针、政策,还要学习好医学临床方面的知识,努力提高政治素质和业务素质,提高工作水平,改进工作方法。. w! u* ^) X/ T6 n" R# |& E
    2.深入实际,不断改进工作作风,牢固树立医务人员良好形象。面临工作中出现的问题要冷静思考,妥善处理,不悲观失望;面临挑战的时候,要沉着应对,知难而进,不头脑发热。遇到意见分歧,要坦诚相见,及时沟通。全心全意为患者服务,尽可能满足他们的合理要求。不收受患者红包,不接受患者吃请。合理用药,依据患者的病情,尽可能选择副作用小、疗效好、价格便宜的药。2 k( k# A9 n2 q0 X; j: h
    3.在今后的工作中,要不断加强自身素质,严格要求自己。以学习为载体,不断创新工作思路和方式方法,积极向上,自重自省、自警自励,自觉地服从、服务于大局,努力做好本职工作,以适应新时期医务工作的需要。
.2014年规划:
1.定好发展目标:住院病人突破500人次,总收入突破130. 继续保持发扬“爱岗敬业,诚心团结”的精神。
2.在病例书写上,进一步提高自己体格检查水平,完善病史搜集的能力,改写书写的用语和习惯。做到每例住院病人必做辅助检查。
3.自己主管的病人,要全程监护到出院,做到不误诊,病人的出院手续悉心指导办理,做到不漏交费用。使患者及时实现新农合报销。
4.出勤方面要向先进看齐,做到没大事没急事不请假。
5.在医患沟通时,做到真诚,热心,耐心的与患者交流,并能做到善于和患者沟通。
6.在同事交流的沟通上,做到真诚待人,互助友爱,关心他人,要继续保持团队精神。   
7.努力提高个人业务水平,理论知识和临床操作都要加强。向同行或上级老师学习,提高自己的工作能力,积极配合领导指派的任务(包过业余劳动)。
$ W+ x, c6 L; ?  g4 }    总之,必然同领导保持一致、相适应。为了未来,我的工作作风要进一步改变;工作标准进一步提高;服务质量进一步提升;医疗环境进一步改善。稳中发展,稳中作为,创新求进。牢记三基三严(基本理论,基本知识,基本技能。严格要求,严谨态度,严肃作风。)一定要增强5种意识,加强5项建设:一要增强安全意识,加强质量内涵建设。二要增强创新意识,加强学科建设。三要增强服务意识,加强医德医风建设。四要增强团结意识,加强本人学习。五要增强大局意识,加强效益及品牌建设。竭力为患者提供更加优质的服务。我要以此次总结学习为动力,以扎实的行动,更加严格的要求自己,树立新时期医务工作者的新形象。





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