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标题: 提升沟通力的37条注意事项 [打印本页]

作者: 边缘    时间: 2013-12-30 09:09
标题: 提升沟通力的37条注意事项
  提升沟通力的37条注意事项 2 f1 \# Q2 o; Z7 E- Y. A) t
  1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。 : _. D; \8 p; F
  2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
' q# \! z8 [+ R* _$ i7 }+ M& |  3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。 , s7 k6 x. v# a# z, P
  4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
, K+ z- z; i* ]$ J* \- I2 W  5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。 ) h5 I5 p; F/ m* g
  6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
, T: x; ^% |8 \  7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
6 M9 n* o1 q4 ]9 a) _# [+ T; l  8、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。 ( B6 `0 m8 M& J# U; Z, o/ O: }
  9、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
8 M. H& a& I" p  10、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
  F& o7 [2 C, O7 b8 o  X( P  11、低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
6 R$ t' K" _. p; ]9 ]  12、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
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2 B& H  q5 k2 j  13、如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。 0 G/ Q9 M' e. E5 ^" c: d5 x- Y
  14、有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。 + t2 u; S/ P6 k" t
  15、少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
2 s* K' x: W4 i- L! D4 v/ S  e( o  16、不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。 $ v: `! L0 c+ G3 K0 }" S1 y. F. l
  17、手高眼低。 6 n2 G' Z! L; \# ]
  18、遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
/ y  K6 j0 G2 }9 t5 `" \" t  19、信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。 1 d) z- L' X9 `! Y7 A1 S/ r3 m
  20、不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。 # X6 V- I. j, N0 H* p1 z
  21、不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。 ! W9 X% v4 P5 P: g# _" T, ^) M% k
  22、不要推脱责任(即使是别人的责任)。
( E8 ]( [9 ^: n! ^  23、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
* g0 b; g# q1 z$ U$ K* i7 f  24、避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
+ [" U8 h$ f+ l; y5 @  25、经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。 ( e* F7 L; i9 `; U
  26、说实话会让你倒大霉。
. ^7 w' h% S: r5 M+ Y$ f) C  27、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
4 l; ~! D1 u( W  28、经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭) & E: V4 s5 ~. z. I" `( K: n
  29、忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格) ; s1 c, [- p$ P. S! U( ]) C6 p
  30、新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
1 a( T/ M. L$ K1 }; ^4 W( l  31、有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。 + D: G; N6 T9 i$ w* s9 T
  32、尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
7 @' c5 `9 ~/ F  33、会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
3 t% F- P* T. Z' t5 v  34、资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。 ) ~' f! F! h3 a7 ~, }: w0 j9 h7 X
  35、好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
7 `+ m7 g" A" L+ q- p( \  36、待上以敬,待下以宽。
9 B7 }/ x; a( t+ z0 ~& E+ w  37、如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
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