! v' L U! l" O: n8 s* ~" n, U5 G 管理创新是医院稳步前进的基础。创新，就是要不断探索事物发展变化的新规律，就是要不断解决发展中的新问题，就是要不断创造性地开创工作新局面。/ h2 E! h t8 c5 \1 E5 a
' D) W5 V. E `' N 管理出效益。在卫生岗位上工作20多年，历任三个乡镇基层卫生院院长的张珺，深知这句至理名言的意义。在他看来，一部医院兴衰荣辱的历史，实际上就是一本学习运用管理之道的全科书。他上任伊始，就将科学管理作为振兴医院和加快发展的一道关键突破口。 2 t p. i3 S' s/ C* I* J8 K / i" P- e. t' Y" I: g( ^: x 员工们对当时那一幕幕扑面而来的新气象记忆犹新。在张院长上任后不久召开的全院干部职工大会上，他就明确提出：基层卫生院要又好又快地发展，一定要做到“四个坚持”、即坚持内抓管理强素质，外创品牌树形象；坚持内涵建设与公共卫生并举，两手抓两手都要硬；坚持“以病人为中心，以服务为重心，以质量为核心”；坚持管理与医院文化创新，促进医院健康快速发展。同时，他还提出了三个转变“转变思想、用心服务；转变态度、用爱服务；转变内容、用情服务。明确了”团结务实、拼搏创新、爱岗敬业、和谐发展”的医院精神。" ^7 s8 E& J! R: a3 Q9 T$ @$ {
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活力源自于创新，创新得益于机制。一年来，医院结合多家医院改革优点，不断创新和改进管理机制，通过进一步建立健全“全院科室24小时值班制”、“不定期考核制”、“新农合出院及时报销制”、等一系列规章制度，构建了一整套促进医院发展的长效机制。/ Q% P# U5 l( z
& Y( M% f7 V& R) j! I 针对个别科室“工资待遇低、干与不干、干好干坏一个样”等现象比较突出的问题，医院实行了新的工资考核标准，在进一步强化了劳动纪律和岗位职责的同时，也大幅提升了职工工资待遇，调动了职工工作积极性。使工资分配向临床一线、苦脏累岗位、高风险岗位、技术岗位和关键岗位等方面倾斜。医院制定完善了《医院管理评价指南实施细则》、《医疗质量安全十大目标》等各类制度20余项，建立了事前、事中、事后全程质量监管体系。随着这些制度的逐步推行和成功实践，医院的各项工作迸发出了强大活力，“争贡献，创业绩”的精神面貌成为全体员工的主流。年末，在上级领导调研检查过程中，对医院各方面取得的成绩给予了充分肯定和高度评价。 3 L; w4 D% K5 b6 n& L* Q/ K 1 A+ U* {' c" d7 K6 G" S( |) t' l 技术创新一条宝贵的生命线 5 V, X; q2 z/ ~9 u2 G2 A 5 E6 t% {$ ~; n$ l4 Z
技术创新是医院可持续发展的前提。医院围绕抢占竞争的制高点，大力实施“科技兴院”战略。张院长将医疗质量作为事关医院兴衰进退的“生命工程”来抓，不断提高思想认识，切实加大科技投入，十分重视人才队伍建设，有力保证了医院科研和新技术、新项目的顺利开展，使医院的综合实力得到了显著提高。/ [1 W0 [# h5 p9 _+ ^0 u6 _+ L
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张院长首先从建立完备的医疗质量考核和监督机制方面狠下工夫，制定了《医疗质量与安全考核评分标准》、《床头交接制度》、《三级查房制度》、《手术审批制度》和《重大病例讨论制度》等医疗核心制度，加强职工责任心，要求医疗安全认识到位，规范操作到位，内部监督到位，处理预警到位。把医疗质量与安全作为头等大事来抓，实行责任追究制，明确要求各科室之间不能跨专业收治患者，并严格实行手术分级制度，实行合理用药、合理治疗、合理收费，有效规避了医疗风险。同时，针对全院职工进行基础知识、基本技能和基本操作的学习和考试，时刻牢记做到“严格要求、严谨态度、严肃作风”，使全体医护人员牢牢绷紧质量安全这根弦。 0 |& A2 I: G' F3 U+ x8 B5 I5 v 2 z' d' j: e4 [ o# }, x 为切实加强病历和处方的质量管理，医院每月定期与不定期对各科室的病历质量和患者治愈率进行检查和评分，严谨大处方和不合理处方出现，定期让执业药师对处方进行核查点评，评定结果与医护人员的年底考核和奖金挂钩，对于有差错人员在院内会议通报批评。 : X. R. T/ _+ V Q# I$ T* B" [8 A3 z( ~4 c