上海推行港澳台“一日就医”服务

边缘 · 发表于 2011-9-23 21:03:46

——上海九龙男子医院成为香港商会福利医院

本讯早上乘飞机从香港国际机场出发，9点不到就抵达上海九龙男子医院门诊部。按电话预约的时间到泌尿外科看专家门诊，下午再经泌尿外科和B超科主任会诊，下午2点多就拿到了检查报告――58岁的王伯发先生体验到了香港患者“一日就医”的绿色通道服务。

一日就医出台，港澳台患者当天可回家

小到就医绿色通道，大到医保异地联动“破冰”，上海医疗服务一体化的进程正在不断提速。中国科学院院士(提名)、上海九龙男子医院泌尿外科闵志廉教授表示，随着交通的提速，“一小时生活圈”对医疗等{词语被屏蔽}服务也提出了相应要求，九龙医院探索推出了“一日就医”模式，让港澳台三地的患者上午到院就诊后，当日就可做完多种检查、检验，并能得到医师的诊疗意见，无需住院的患者当天就能回家。

“一日就医”要求医院所有流程必须高效畅通。闵志廉介绍，上海九龙男子医院为此进行了流程再造，请专家掐秒表计算每个环节所需的时间，减少内部无效走动。除了网上预约、电话预约等传统方式外，九龙医院还借助信息化工作平台，实现各项检查的申请、批价、预约一次完成，使得很多在{词语被屏蔽}医院需要等候数天甚至数周的检查，可实现当日检查、随到随做。在医学检验方面，生化报告提速到2小时出具，免疫报告提速到4小时出具。这种速度走在了全国同行前列。

香港商会福利医院：香港商人多了一份健康保障

据悉，上海九龙男子医院作为沪上男子医院的“领头羊”，几年来以其雄厚的实力成为中国香港商会唯一指定福利医院。期间，凡香港商会会员到九龙男子医院就诊全部享受VIP会员待遇。至此，香港商人在上海工作或定居又多了一份健康保障。记者采访了第一批拿到VIP会员卡的吴先生，他把公司开在上海很多年了，每个月都往返于上海和新界。由于长期的工作压力和应酬饮酒不注意，他一直饱受前列腺增生痛苦。以前每次病情严重时，他只好放下手头工作返港治疗。现在香港商会以九龙男子医院为定点福利医院的举措，给在沪工作的港人以极大的便利，治病无须沪港两地奔波了。他由衷的感谢香港商会指定上海九龙男子医院作为福利医院。吴先生听介绍九龙男子医院手术根治前列腺肥大比在香港手术还能省不少钱更是高兴，他当即让医院给安排检查治疗。

院长张祥南详细向记者介绍了九龙男子医院的特色：首先，医院已实现专病专治的科学细分。其次为保证质量及治疗效果，上海九龙男子医院从不聘用实习医生，坚持专家亲自坐诊，亲自治疗，保证每一名患者都享受主任专家专业的治疗服务。另外，医院还设有网络医生进行在线咨询，通过和患者进行免费的一对一的在线咨询，确定患者挂号的科室和预约就诊时间并随机生成一个就诊号码，患者到院后只需要报出就诊号码就可以在导医的带领下直接就诊治疗。不仅免除了患者排队挂号的麻烦，还保护了患者的隐私。记者还了解到这家医院为考虑患者就诊的最大方便，实行专家“夜门诊”及“无假日门诊”，倡导24小时专家咨询热线、定期健康回访等制度。

与此同时，香港商会负责人表示：今天，有数万香港人士常驻上海，而长期因工作往返沪港两地的更多。每天都有12航班穿梭沪港。许多香港人由衷地喜欢上海这座城市。如今上海九龙男子医院推出”一日就诊”模式，并成为香港地区商会的定点福利医院，这不仅有利于港商在沪投资置业，也大大提高了上海作为国际化大都市的吸引力。 (文/程昱)