结合“一改双优”纠正新农合不正之风 心得体会 吴照伟 根据市委、市政府的部署和总要求,我们灌张卫生院把“一改双优”活动作为加强作风建设,提高工作效能、树立为民服务思想、创新卫生事业新发展的重要载体,围绕当前医疗卫生系统工作重点,把“一改双优”活动与“改善民生、政风行风评议、三好一满意”工作有机结合,各项工作取得初步实效。 把“一改双优”与改善民生需求相结合。改善民生,深化医改,增加人民群众的幸福感和满意度是卫生工作的出发点和落脚点。在“一改双优”活动开展中,紧密结合民生和当前工作实际,牢固树立“心系百姓、改善民生”的医疗服务理念,突出抓好以下几个方面的工作:一是抓好新农合、基本药物制度、基本公共卫生服务等工作,为群众提供方便、快捷、价廉、高效的医疗保健服务;二是方便群众看病就医、健康管理;完善卫生设施,改善群众的就医环境和单位的整体面貌。 严格按照按照中央“八项规定”、市委“十项规定”和《医疗机构从业人员行为规范》,认真治理收受红包、回扣、提成、过度检查、诱导消费等不正之风,切实转变工作作风,强化工作纪律,努力在提高医疗服务质量,提高行政审批效能,规范自己的医疗行为,不断增强自己的事业心和责任感,提高专业技能,减少或避免医疗中的差错和事故,从而为医院的生存和发展提供可靠的保证。 把“一改双优”与三好一满意活动相结合。“三好一满意”不仅是卫生系统的品牌工程,也是衡量医疗卫生服务机构是否为民务实服务的根本标准。做到时时以病人为中心,处处为患者着想,为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务,构建和谐医患关系;建立医德医风考核档案,加强医德医风和纪律法制教育,完善和落实医德医风制度,认真开展医德考评,坚决查处损害群众利益的突出问题,严肃行业纪律。使医疗投诉明显减少,医患关系进一步改善,群众满意度得到逐步提高。 |