下月1日,由国家工商行政管理总局审议通过的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》将正式实施,确定了个人开网店必须“实名制”的原则。; p8 |8 P/ I1 I# d$ j9 ]9 o. i
武汉近20万网商要脱掉虚拟“马甲”,得用真名真姓办理工商登记注册了。记者连日采访了解到,其实多数网商并不害怕实名制,而是害怕实名制是征税的前奏。与些同时,更多的中小网络交易平台将面临巨大的成本支出。
& Y2 m. z) c; u# n8 j 前台仍可穿“马甲”
2 O: s: n' A! t8 q, k “7月1日开始,我们在网上开店,都要公布真实姓名了?”: J; b% W. e7 w3 v9 v! b% }) c
近日,我国《网络商品交易及有关服务行为暂行办法》出台后,许多网商都有点惊讶,似乎这样一来,自己的隐私就在网上曝光了,特别是一些白领、公务员等在职人员,平时借网店做点小生意,一旦真实身份公开,担心被领导责问。! @; M$ r+ A4 Y9 @+ h
据记者了解,该《暂行办法》将落实网店实名制的主体责任放在网上交易平台经营者的身上。也就是说,提供网络交易平台服务的经营者,要对申请网上开店的自然人的真实身份信息进行审查和登记,建立登记档案并定期核实更新,核发证明个人身份信息真实合法的标记,加载在其从事商品交易或者服务活动的网页上。& O/ p4 C" U$ q0 Q
实际上,这是“前虚后实”,即后台实名制,前台仍然可以使用虚拟的名称、昵称。
$ h. X' g2 i/ [+ Y- N6 w 此前,淘宝、易趣等网上交易平台早已实行这种“前虚后实”的运营模式。" d3 o0 _# e' K1 g, @
因此,实名制对这些网商影响不大。 o! [ y2 R( H" q
接下来会不会收税?- @5 L, N$ M/ f/ H+ k% C+ c
数据显示,2009年中国网络购物交易规模达2630亿元(以实物类商品为主)。今年仅第一季度,这个规模又突破了千亿元。* H$ M4 @& p. |0 C' P7 M
“我们担心的是,实名制之后,下一步是收费、征税!”记者在淘宝论坛看见许多网商议论纷纷,直言“收费、纳税,这才是最怕的”。! f. g; [# a8 H9 P$ ]
网名为“生意经”的店主说,选择开网店,就是看中了网店可以免交管理费和税收、不用在外摆门面、平台采购量大等等优势。今后,如果网店也开始收管理费、缴税,会增加创业者的许多成本支出。: Z1 `' b8 i. P3 Q$ [* J6 ]
工商部门介绍,已经登记注册并持有营业执照的法人、{词语被屏蔽}经济组织或个体工商户开网店,应当在“店铺”主页的醒目位置公开营业执照信息或营业执照电子链接标识,但并不强制所有经营者必须办理工商营业执照。
$ x3 C/ G# M' ~# n* y; S) N: P 中小型网站最受冲击$ D; K* }( N! C
《暂行办法》还规定,网站必须审查网商身份、经营者营业执照、个人真实身份信息、交易记录等{词语被屏蔽}信息,网站记录备份的保存时间不得少于2年。如违反规定,网站将被处以1万元以上、3万元以下罚款。
* Y' @" V B! W3 h. a+ N “其实,实名制中受冲击最大的是一些中小型网络交易平台。”淘宝网有关负责人认为,一些中小网络交易平台会因此增加成本,特别是一些创业型交易平台,会大大提高他们的创业门槛,加大其工作量,增加相应的人力成本,仅信息存储的硬件、软件投入,就可能超过百万元。6 G: A6 ^' C p5 A
在网上购物遇到假冒、伪劣商品发生纠纷时,买家很难得到维权的证据,常常“吃闷亏”。
1 @5 ]1 L7 Z/ [! W. ^5 ^ 根据下月施行的《网络商品交易及有关服务行为暂行办法》,网商以电子化形式出具购货凭证或服务单据后,这份电子化购货凭证可以作为处理消费者投诉的依据了。因此买家购物时,最好注意保存与“掌柜”的聊天记录和交易信息。: F" M$ a: u; P& e% g
例如,出售货物前,卖家必须事先向买家进行商品质量说明,谈好数量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息,并遵守承诺。否则,买家可以依法投诉。" {6 \9 F, z6 N( U8 d+ U
对网上经营者出现的违法行为,工商部门可以处以1万至3万元的罚款。违法情节严重的,工商部门可以提请网站许可地的通信管理部门,责令暂时屏蔽或停止该违法网店的接入服务,关闭该违法网店。 |