1 我想申请办理 是否可以？

答：如果您有正规的经营场所，并且可以提供营业执照复印件，法人身份证复印件，银行卡扫描件，摊位租赁合同或商场出示证明，那么您就可以办理。
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8 ]) y; y) X0 p: X2 [2 是否安全，刷卡后是否会记录卡信息？

答：我公司是持有央行颁发的支付牌照的正规企业，严格遵循央行的规定。产品在商用前已经通过一系列的检测认证，不会在手机上记录消费者的任何银行卡信息，请放心使用。
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( e  d' F% O: Z' v3 O* w6 X3 使用你们的钱袋宝专业版有费用吗？
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答：A: 专业版的硬件设备全国统一售价588元，各地安装及服务费用请咨询当地授权经销商。

. g7 U0 M& _, N8 w0 l4 L  {9 F8 ?8 SB: 开户后每月的服务费为20元，如果当月单笔金额超过10元（含）的消费达到5笔，则免除当月月租费。

C: 交易产生的手续费将在给你结算时扣除，通常类型的商户收费手续费标准时按照交易金额的1%收取，封顶为20元。最低收取手续费1元。
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注：河南地区为符合银联的规定，2012年01月01日起新注册的商户费率顶由20元调整为25元。
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. S- T) c8 v, T" d1 v4 R4 如果我的交易量比较大可以不收服务费吗？

: x$ B. V3 ]' m5 a. ]; {答：很抱歉，目前没有接到相关通知。


5 通过你们的钱袋宝专业版都可以刷什么卡？刷信用卡支付后是否有积分？
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3 L5 |0 v2 I" Q% Y答：只要带有银联标识的借记卡和设置有支付密码的信用卡都可以在小精灵上刷卡消费。信用卡积分问题需要您与发卡行确认。
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) x4 F* z1 s4 ]4 A
6 对手机型号有要求吗？
$ |' D, L( S. h8 Q* O  u5 n: K4 I
答：现在只支持智能手机。现阶段您可以在操作系统为苹果、安卓的智能手机上使用。支持{词语被屏蔽}系统智能手机的产品将陆续推出。请您随时关注我们。
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( s+ ]; j% ]- L) w' H3 X; ]7 我如何查询交易情况？可以查询多久?
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# \- Z' D6 Q/ L  L6 K答：您可以在客户端首页点击“交易记录”查询到近3个月的交易情况，后续我公司的网站将提供查询服务，您可查询到更多的交易记录。

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; B1 @; l+ e6 w, u2 m8 如果顾客需要退款，我要如何操作？
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答：进入账户首页，点击“撤销与退款”，找到该笔交易，可以再该笔交易的详情中，点击“申请撤销/申请退款”，操作时需要输入该笔交易刷卡人的姓名及手机号。

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9 退款的交易还会退手续费吗？
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答：如果该笔交易尚未结算，则可以撤销该交易，撤销时会全额退还金额，并且不收取手续费，如果该交易已经结算，则只能退款，退款金额可以小于订单金额，但会收取手续费。
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3 W5 x! @# j8 E( U3 {" X. I10 如果密码输入错误卡会被锁吗？最多可以输错几次？

答：和正常的ATM机一样，一般密码连续输入错误3次后银行卡江北锁定，不同银行的规定可能不同。
0 }% D' e) }3 W3 N& h

11 你们的产品在刷卡时需要上网吗？

" H+ d3 ~" H) S9 c2 o  I5 ^  @答：需要上网，但不会占用您太多的流量。
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8 Z5 ~. y  S* q12 如果这个刷卡设备坏了是否保修？
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答：如果是设备自身原因造成的损坏，我们可以为您维修或是更换新的设备。
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13 怎样重置商户登录密码？
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答：如果商户忘记登陆密码，需要商户使用注册的手机号码拨打客服电话进行重置登陆密码。


' w% ~. R$ C; M3 l1 F: K14 为什么我的招行信用卡在刷卡时一直提示：银行卡密码错误？
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4 u' L: [8 E$ L  i. A答：提醒用户是否注意到：输入银行卡密码页面的数字位置每次都会变化。
5 c4 I  x; J5 w' T- Q; j/ j+ c' ?& y
4 s2 P6 N: ~/ y" q, a6 {" V. ?如果都注意到了且保证密码正确，则建议用户拨打招行客服电话95555转人工台开通：“预借现金功能”。
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15 如钱袋宝专业版提示：钱袋宝小精灵异常，请调整手机音量调重试

答：请按照以下流程调整：

1、将手机音量调整至最大；
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+ C) o' u7 A3 ?$ D2、重新插拔小精灵或者重新打开客户端；

" V, L6 M! M/ g  A8 k$ H3、检测小精灵电量是否充足。
) x! p. @  j, ]* k1 n# T
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; A' H8 M9 ~& h& z- Y. ~16 如果商户咨询优惠活动合适结束的话？

4 i) ?/ ^# G% B% H, m$ Y" ^* z, @) i答：优惠活动是根据市场政策随时进行调整的，各地区可能有所不同，具体可咨询当地的销售人员，目前还没有接收到活动结束的通知。


4 s& e7 \0 f5 Y0 U17 钱袋宝专业版商户存根凭证如何领取？

答：商户可直接联系当地销售人员或拨打客服热线：400-6725-007。
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7 [0 ?2 N! K* b18 为什么我查银行卡流水时交易类型显示为“罚款、缴费”？

) s8 `5 t- q( `; W答：钱袋宝提供的是金融系统创新服务，很多银行的交易类型还没有进行更新所以会显示为一些{词语被屏蔽}交易类型，如“罚款”、“缴费”等。公司正在与各银行沟通，逐个修改交易描述。
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钱袋宝小精灵
/ d) F4 m8 ^* y$ e% P专门针对手机平台研发的安全支付产品，在智能手机上轻松闲适刷卡消费、余额查询等各类金融功能。

3 a8 ?4 q2 Q# Y兼容性
5 a2 x& X! m1 n% a兼容各种具备标准耳机接口的手机、支持iPhone、Android等各类智能手机，用户无需更换手机。
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安全性
+ @3 _. j9 x# A: W0 I' [* Q钱袋宝小精灵内置金融级安全芯片，高安全性数字键盘设计。
  r: Y& B! l* q  T# W
便利性
随时随地使用，不受场景限制
随时查询交易记录明细、方便财务管理。

2 F' L+ l: L1 x4 M扩展性
5 Y+ R9 X* M# G2 Q/ k; @提供开发邮件接口的软件API，支持定制开发，实现业务的无缝对接。
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其它功能：

银行卡余额查询，话费充值（全国全网实时到账）,汇款转账（实时到账），信用卡还款（实时到账）。

申请费用：

总计费用488元。

客户经理：张涵清 153-1556-0725（手机号=QQ号）

                 0531-62311116

  以上资费仅供参考，实际以官方为准。

安全性：

钱袋宝公司是首批获得央行第三方支付牌照的企业，与中国银联一样级别的专业性支付公司，所有资金账户均受银行监管，绝无风险。可以拨打中国银联客服电话95516咨询。目前，{词语被屏蔽}上能办理POS机或者提供刷卡服务的公司很多，请认准有资质有信誉，受监管的公司，否则公司很可能一夜之间消失，而你所有的刷卡金额均打了水漂。

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下边是收款流程示意图..........

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内乡，南阳各地，咨询安装电话：18939223637  18037711789