2010年07月14日08:07来源:大河网-河南商报
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8 o, l7 J- R; M: X/ ~, E" r 喝饮料中了“再来一瓶”,消费者却遭遇兑奖难。对此,零售商、批发商也很为难,这是为什么呢?
) w# Y* v- J! \2 K2 Z 商报见习记者赵梦龙王艳艳6 a0 k: C7 a- X& T
消费者, k8 x) ]( P& A1 y8 L1 c) e
一周遭三次拒兑* Q: ?0 c& t) A) \2 }
因为许多人说康师傅系列饮品中奖率高,家住西开发区的张先生想试试手气。3 Z+ T1 Q2 v8 [& l1 ?( d; [5 P
他来到一家小批发店里,要一瓶康师傅绿茶。接过老板递过来的饮料,拧开了盖子——真的是“再来一瓶”!1 ?: a3 U5 X1 e3 S* F/ [. s; J
张先生很兴奋,可老板却强调:“说了我这儿不兑换!”
& ?6 n' _% w2 M/ J 张先生有点生气,质问老板为什么不兑。店老板告诉他,因为货源太紧,卖都不够卖,哪里还顾得上兑换?供货商不给兑换,他也很无奈。
& s# f, Z6 ]$ S 不好意思为难老板,张先生只好作罢。后来一个星期内,张先生又遭遇了三次拒绝兑换。- y1 |% \1 g8 x( P2 f( I
零售商0 Z6 ^% j! v1 B# F4 k
1500多个中奖瓶盖难兑现( b4 r7 Y9 ?$ L# K, C; `3 B! p
比起有些零售商,王翠丽女士几乎见盖就收。生意是不错,不过她也有犯难的时候。/ Y6 E( K! N: }4 a; u" p4 _1 i4 O
经营副食品生意的王女士告诉商报记者,从今年春节到现在,她手里已经积压了1500多个康师傅饮品的瓶盖,可批发商却迟迟不给兑奖。
& m1 Z; h3 ]! {5 d- T 两个月前,批发商给她送货时,王女士要求批发商给她兑现。可批发商说了:“现在兑奖只能兑到旧货,等新货来了再兑,好卖!”+ n$ x% s7 R+ u& y3 f6 v) \
王女士认为他说的有理,就答应了。可新产品已经出来了,批发商依旧不兑现。
3 _6 H* i5 R- s/ G% } 为此,一个月前,王女士又与康师傅饮品公司联系,他们以没货为理由,要王女士回头找批发商。; I- h& G$ _# C2 D% O" r
此后,每次业务员去送货,都对她说货源紧,让她再等等。+ t/ L0 a* m9 q* m
批发商
( x7 K3 y+ I7 {0 u; u& G6 {( | 我们也不容易: K. H4 T+ S3 p/ v9 e
商报记者根据王女士提供的联系方式,联系到了批发商李宏宇先生。+ d( |6 p* C2 y$ E
据他讲,由于最近仿冒的瓶盖太多,所以他们不上门兑奖,商家想兑奖,只能上门去找他们。而且,他也有难言之隐,康师傅兑奖只给兑进货总量的20%,1500个瓶盖啊,如果大多不是从他手里买的,那就亏了。! l4 C) y4 r$ y! P: P) ?3 k
记者随即咨询了康师傅的厂家顶津集团的客服热线。可只能留言,无人接听。
7 g# Z! b* x& i+ F0 V- a 之后,记者再度联系王女士询问情况,她说,批发商已经决定,明天先给她兑一些,至少30箱。 |