微信将在26日推出微信5.5的正式版(非6.0版),核心升级包括加入卡包功能和微视频功能,其中最大的一个升级将瞄准卡券管理和线下支付市场,推出微信卡包功能。 与之前的当面付等功能不同,微信卡包不仅仅是几亿微信用户增加了一个功能,而且将影响到线下商家的运作方式,同时,微POS类产品将从之前的内测阶段,正式进入公众市场。
! u7 c/ A: A5 g1 }微信5.5的推出表明微信在商户侧推广加速,打造的消费线上线下闭环由商户+用户+微信(卡包)+微POS产品组成,微信卡包功能和微POS是两个切入点。在微信端,公众号为卡券派发,卡包则是存储盒管理;线下微POS用户卡券的核销,同时也是一个卡券派发点。 微信卡包到底是什么?将对个人和商家的消费方式运营模式产生怎样的影响?腾讯在其中的诉求又是什么,来看我们的解秘。 切入点一、微信卡包功能 微信卡包是什么 微信5.5中加入的卡包功能,是和iOS中的Passport类似的产品,可以聚合你传统实物钱包里存在的银行卡、优惠券、电影票、会员卡等信息。 所不同的是,微信的卡包是出现在微信主目录“我”里面,钱包下方的一个新子菜单。而Passport则是存在于iOS中的一个App,从这个角度来看,微信俨然已经成了一个“系统级的App”。 (微信卡包功能界面) 对用户:入口变浅 统一管理 微信卡包能做什么在上面的描述中已经有些说明,目前来看,针对个人主要有2大用途,主要是增加了卡券使用的便捷和易用性。 个人用途一、管理银行卡、优惠券等信息。 个人用途二、将原来存在于各服务商公众号或服务号里面的优惠券、打折券等信息,从更加底层的公众号/服务号菜单中提取出来,集中在卡券菜单里显示。 " I4 t/ P+ B; q. o- z
这样的好处是,用户像使用一个真实的钱包一样在管理自己的卡券等信息。 (由于微信的社交属性,卡券可分享,会员卡甚至可共用) 对商户:卡券派发 轻量级ERP 其实卡包功能对商户来说更有意义,年初我在首次披露微信POS硬件“微POS”创始人宿凯后,引起了“微信涉足”线下支付,威胁银联支付的误解,后腾讯公司也低调对待这一说法,撇清自己没有直接参与硬件的事实。 4 |. ]# j1 C5 L; `1 ?' K+ t
事实上,微信钱包、卡包和线下支付打通,确实有2个方面是离不开的,一类是微信类POS机这类硬件产品,同时也离不开线下商家的加入。 切入点二、微POS 商家和用户在线上的互动可以通过微信这个平台,比如用户从商家的公众号里,通过某个活动获得一些优惠券,或办理会员卡,存储在用户微信的“卡券”包里。 线下消费时,则可以通过微信POS设备扫描进行卡券的快速记录、消除等过程。 在这个过程中,商家会对卡券的派发消费,有一个清晰的管理后台,这是微信类POS设备+微信客户端实现的线下消费和线上关系打通的一环。 掌贝微POS创始人宿凯认为,这一方式是将线下商家接入互联网的一种很好方式,让线下所有商家组成一个类似淘宝的网络。 (微POS点功能逻辑) 微POS意在成线下入口 硬件厂商在其中的诉求,一方面是像传统开展POS业务的银联一样,通过渠道派发设备,在支付额中收取一定的佣金,据悉微信给予的佣金比例为3‰,比银联POS在渠道收入通常的比例1~2‰更高。 但这不是最终的述求,宿凯认为,微POS类产品的获利方式,应该是基于商家的卡券派发功能,因为现在微POS类产品的核心功能,除了收款、卡券消除,还有一个可以实现的功能是卡券派发,其设备本身使用的是Android手机软硬件架构,用户可以扫描屏幕中的二维码获取优惠卡券。 当此类终端积累到一定规模,将成为一个大的卡券分发平台,或者换一个说法,广告平台。这个类似分众传媒的电梯视频广告没有什么区别。 # x" a6 ]0 b1 v
核心元素:二维码 在这个软硬件组成了商户、用户交易互动和交易过程中,二维码扮演着非常重要的角色,或者说是最核心的革新之一。 比如支付环节,“扫描支付”并未完全获官方准许使用,但据掌贝微POS创始人宿凯讲,官方目前已经默认可做,但不鼓励大力推广。但在实际操作层面,无论是支付宝和微信,都不想过于低调地使用这一方便的技术。 另外,比如优惠券的领取,我们传统的方式是在派发点派发,用户获得纸质的优惠券;近几年有一类新的派发设备,被摆放在繁华的地铁站附近让用户获取快速打印的纸质凭证。 按照微信卡包和微POS的组合方式,用户获取优惠券的方式,就是扫一下二维码,然后存储在微信客户端里面,在消费场所,通过微信POS类产品扫描消费。 这样优惠券的派发方式就变得非常多样,突破了时间和空间的限制,只要有显示的地方,都可以以二维码的方式派发优惠券。 5 }, P/ ?) [- V8 T+ J
腾讯的诉求:解微信盈利之困 从线上支付到线下支付,腾讯在迭代微信的时候,今年将支付功能放在非常重要的位置,个中原因为何?
5 I( E* \+ }9 V9 i据业内人士透露,这样的发展方向,原因在微信发展过程中对盈利的诉求还没有满足腾讯集团的目标。 L1 Z6 A3 j5 }; W* f) d
而与用户和商家在支付方式上对接,将会有更多盈利的机会产生。
& j7 M% y [4 A0 |同时,这也将是继移动支付之后,又一次用户消费方式的大变。据称,下半年基于卡包功能,腾讯还未开始新一轮针对移动支付的烧钱行动。 ) ~ G( g- a9 L" k# |( r
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