这个月阿里巴巴的马云给他的员工发电子邮件时说:“要做好‘过冬’的准备。”今年2月,马云在员工大会上再次强调:“2008年对于阿里巴巴来说是一个艰难的年头,这次冬天会非常长久。”马云提出鼠年要当“老鼠”,要“深挖洞,广积粮”,一起度过漫长的冬天。
! u& Y+ h) p8 u- U" b7 _# b 就在“寒冬论”流传的过程中,接连不断发生的事件印证着马云的判断。相关调查数字显示,网商最为密集的浙江今年上半年亏损企业为10700家,亏损面达19.6%,全省超过1200家企业关门歇业,产值明显回落。阿里巴巴同时感觉到阵阵寒意,也让业内人士噤若寒蝉。与此同时,越来越多的金牌供应商抱怨阿里巴巴流量有限,难以找到真正的买家。这一切让马云老弟对于“寒冬”更加忧虑。
! ?+ T) k+ A/ s5 z }8 C 我曾经评价过马云:“他用一个源自神话的名字,创造了互联网界的一个神话。”然而,现在我们却关注的是,在这个提早来临的“寒冬”里,阿里巴巴的神话故事能否续写,这种B2B模式还能火多久?于是人们想知道,如果跟随着“长相和才华成反比”的马云老弟死扛下去,是否真的会见到后天的太阳,见到万物复苏的明媚春天? " r* E" z F. ^3 o; v( N
为此,我纠集了一些专家对15个阿里巴巴金牌供应商进行了电话咨询,其结果表明,在过去的一年里,有13个金牌供应商在阿里巴巴上的业务量没有明显起色,其中8个金牌供应商的业务量明显在下降。
# J1 N8 N& @# ?- ] 我们大家都知道,在B2B模式的网站上销售产品,恶性价格竞争很普遍。供应商获得的询盘大都由系统群发,导致大家血拼价格,相互残杀。只要价格稍高,对方马上另寻卖家,基本上是谁的价格低谁就能拿到订单。结果是价格越来越低,利润越来越少,生意越来越难做。所以,我说阿里巴巴就如同IT界的“脑白金”。阿里巴巴和马云老弟破坏了商人的信誉,造成了恶劣的影响。可以说是成也阿里,败也阿里。我们大家都知道,过去很多中小企业在阿里巴巴平台上尝到过甜头,就一拥而上,而阿里巴巴却看着中小企业像吸食“海洛因”上瘾一样拼命在互联网上厮杀。厮杀了N个回合之后,渐渐有人体力不支,无心恋战,或且战且退,另辟天地。许多中小企业花了2800元购买了阿里巴巴诚信通资卡资格,可使用后才发现,部分热门关键字搜索结果往往会出现几十页。其中,排名靠后的企业基本上没有点击率,更不要说获得商机了。为此,阿里巴巴在诚信通的基础上又增加了竞价服务,商户如果要将企业或产品排到关键字搜索前五位,要每个月再向阿里巴巴交500元至1600元的竞价费。与诚信通、竞价服务相比,阿里巴巴专门针对出口的“中国供应商”会员的年费更是不菲,每位在80000---120000元之间。随着经济的不景气,正在过冬的中小企业在资金上愈加吃力,能否获得相应的收益成为不少企业担心的问题。
( B0 U) ?. f/ A- w8 t" r) i 于是,我肯定地、负责任地说:由于看淡阿里巴巴未来发展的前景,大批中小企业渐渐对其失去信心,继而不再做阿里巴巴的付费用户,而是转向我们斐贝国际以获取商机。关于中小企业主逃离阿里巴巴的现象,有一组数据可以印证:2006年阿里巴巴的付费用户增长率为44.5%,2007年下滑至39%,到了2008年第一季度下降了7.1%。
4 c) _0 s7 ?& {: ?4 P& g. f 目前,在电子商务三种主要模式中(B2B,B2C,C2C),我们斐贝国际电子商务,又在董事局主席李昱桦博士的倡导下,推出了3G网店的概念和“生产消费”到新理念。我们同时发现,目前阿里巴巴最大的问题是营销效果逐渐减弱,而这将直接导致现有付费用户的流失。阿里巴巴的财报显示,截至2008年3月,其注册用户为2968万,其中付费用户为327118户。在这个庞大的付费用户群体中,谁最先出现在分类页面和搜索结果中,毫无疑问,谁就将得到更多的订单。但实际上大部分用户的排名毫无规则可言,而阿里巴巴直到现在都未能有效地解决这一问题。
; h' T _# Z0 {3 X9 D: O; b 对于已经坚持了七八年的阿里巴巴商业模式,我早就发出了严重的质疑,认为阿里巴巴现有的商业模式解决不了信息不对称下买家、卖家的问题。而李昱桦博士提出的“生产消费营销”的理论是更具革命性的新商业模式。所以,我说阿里巴巴老了!马云老了! ——【郭天祥教授】 |