2010年07月14日08:07来源:大河网-河南商报
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; R B B* _* G6 _ 喝饮料中了“再来一瓶”,消费者却遭遇兑奖难。对此,零售商、批发商也很为难,这是为什么呢?
& _3 c6 b$ B9 K! B( Y 商报见习记者赵梦龙王艳艳$ W" i) o: \& ^) ^ N2 }7 U
消费者1 f8 H2 b1 L$ v5 C5 N* {; g, A
一周遭三次拒兑8 _" D4 }4 s" g p
因为许多人说康师傅系列饮品中奖率高,家住西开发区的张先生想试试手气。) p/ E% @5 Z% b% |
他来到一家小批发店里,要一瓶康师傅绿茶。接过老板递过来的饮料,拧开了盖子——真的是“再来一瓶”! Y% x! X, O+ P; K
张先生很兴奋,可老板却强调:“说了我这儿不兑换!”
& j- g! l" F7 m7 l 张先生有点生气,质问老板为什么不兑。店老板告诉他,因为货源太紧,卖都不够卖,哪里还顾得上兑换?供货商不给兑换,他也很无奈。, Q) g4 k6 I ~: L2 s* F0 k8 _ E
不好意思为难老板,张先生只好作罢。后来一个星期内,张先生又遭遇了三次拒绝兑换。' e: ~ w# A, K5 D1 S Y4 h
零售商
! r- K; A2 T$ u& r) C8 d9 M$ C 1500多个中奖瓶盖难兑现
% Z) k+ |( a( }( u 比起有些零售商,王翠丽女士几乎见盖就收。生意是不错,不过她也有犯难的时候。
+ x5 m3 m0 f$ ?- b7 w8 p- M a8 G 经营副食品生意的王女士告诉商报记者,从今年春节到现在,她手里已经积压了1500多个康师傅饮品的瓶盖,可批发商却迟迟不给兑奖。2 `& I8 j$ X: l
两个月前,批发商给她送货时,王女士要求批发商给她兑现。可批发商说了:“现在兑奖只能兑到旧货,等新货来了再兑,好卖!”
, H( T" o: y& l* ~ 王女士认为他说的有理,就答应了。可新产品已经出来了,批发商依旧不兑现。0 h& w" b9 _; G1 } O/ j
为此,一个月前,王女士又与康师傅饮品公司联系,他们以没货为理由,要王女士回头找批发商。
O( w" N0 ~' M9 x. g0 b9 J. \ 此后,每次业务员去送货,都对她说货源紧,让她再等等。2 }% z6 m2 N' ?1 \2 ?" n
批发商0 g! ?! B! W" J/ Q: Y
我们也不容易9 {% s$ ~( g' s4 [
商报记者根据王女士提供的联系方式,联系到了批发商李宏宇先生。
" c9 M& n3 J9 Y% L. g8 N 据他讲,由于最近仿冒的瓶盖太多,所以他们不上门兑奖,商家想兑奖,只能上门去找他们。而且,他也有难言之隐,康师傅兑奖只给兑进货总量的20%,1500个瓶盖啊,如果大多不是从他手里买的,那就亏了。% C0 W# `2 y0 D& W1 I
记者随即咨询了康师傅的厂家顶津集团的客服热线。可只能留言,无人接听。
9 }! z d3 l* ]& { 之后,记者再度联系王女士询问情况,她说,批发商已经决定,明天先给她兑一些,至少30箱。 |