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这是一家神奇的电子商务公司。没有狂轰滥炸的广告,没有吹得天花乱坠的商业模式,其老板也低调得久久才浮出水面。但若走近细细观察,便会发现其低调之下的“疯狂”。 “我们共同走在创业的路上”。在酒仙网公司的背景墙上,写着这样一行大字。大字的下方,是每位员工的个人生活照,按入职时间顺次排开。现在,这里贴着200多张照片,而在2011年5月酒仙网刚搬入这个新办公区时,只有50多张。这意味着,酒仙网的员工人数半年间增长了4倍。
6 S$ U0 {% J+ U$ K+ n% @ 随着员工人数“疯长”的,还有酒仙网的注册用户数和销售额。成立刚满两年,这家酒类零售网站的注册用户就已超过300万人,年销售额超过5亿元,成为目前国内规模最大的一家酒类B2C电商。5 N& w( u+ `9 m( r5 `
同时,在疯传“电商冬天”的2011年,酒仙网还频获融资,4月和11月先后获投2000万美元和5000万美元,并宣称将于2012年年初再融资2亿美元。与此同时,2011年12月份,酒仙网上海分公司和广东分公司就同时成立。至此,酒仙网在北京、太原、上海和广州四大城市拥有了自己的仓储。! S, W/ |$ r! k6 u5 B% p# S
“走在创业路上”的酒仙网从2009年成立至今就一直在疯跑——奔向“百亿梦想”,奔向“千亿梦想”。奔跑中的酒仙网坚信:眼前的发展阶段中,速度是第一位的。正如其董事长郝鸿峰所言:“在这个讲究速度的今天,没有什么比速度更重要”。+ _6 l8 B; N, B- O% ]
“百亿梦想”
5 m' l, ]; Y1 \- V0 o% y K “酒仙网的目标很明确,3年完成百亿销售目标,并完成上市计划。就目前来讲,实现百亿没有任何困难。”在接受《投资者报》记者专访时,酒仙网创始人、董事长郝鸿峰宣布了自己的“百亿梦想”,信心满满。
$ G! P5 _4 m! B 为这“百亿梦想”,他制定了具体的实现步骤:2011年实现销售额5亿元,2012年20亿元,2013年50亿元,2014年100亿元。“这是我们最保守的估计,实际速度会更快,酒仙网必将成为中国电子商务领域里的一匹黑马。”郝鸿峰对《投资者报》记者说。9 @+ m9 [& f% v+ _6 [8 I
“酒仙网”全称北京酒仙电子商务有限公司,是由郝鸿峰等投资近亿元创建的综合性酒类电子商务B2C网站,定位为“中国酒类零售第一网”。酒仙网经营范围包括白酒、葡萄酒、洋酒、保健酒、高档啤酒、酒器具等,其中以白酒为主,白酒销量占其总营业额的70%.4 a, |+ `. l! C: u7 }& `( _
按照郝鸿峰的计算,中国酒类市场(主要指白酒市场)空间非常巨大,约为5000亿元,如按电子商务占{词语被屏蔽}零售额4%元来计算,那么酒类电子商务的总容量应在200亿元左右,因此酒仙网100亿元的目标一点都不为过。; E% k6 \8 k8 B2 p9 U
为了激励所有的员工朝着这个目标快速奔跑,郝鸿峰还把这个梦想制作成“司歌”,歌名即为《百亿梦想》。
7 ]0 u/ \3 Q- X$ \3 o: g9 J 用初升太阳的光芒,点亮我们百世的梦想,手牵着手,肩并着肩,我们共担雪与风霜。用我们激情的向往,点亮百世豪迈的力量,你和我,我和你,我们共创百世辉煌……
4 [$ X6 ^ a+ w. `& q( I 百亿梦想,激情释放,我们紧紧相拥,绽放下一秒的辉煌。百亿梦想,热血飞扬,我们一起乘风破浪,我们一起扬帆远航。
7 ^+ X/ R: Q' }9 j+ f& b) w# i" t 在酒仙网每位员工的工牌背面,都印着这首《百亿梦想》的完整歌词,员工们早已熟背于心。上班打卡的时候,下班打卡的时候,无意中拿起工牌的时候,酒仙网员工的头脑里都闪过“百亿”这一长串数字—— “1”后面加10个“0”。8 ^; S2 N( n' J/ Q6 y: Z& I
“千亿梦想”; Y. i# W5 S( e# ~# h
然而,“百亿”并不是郝鸿峰的终极梦想。他的梦想更为远大——他要在10个“0”后面再加一个“0”,即“千亿”。
+ H" J) ?2 `; U( y k “酒仙网要立志于成为全世界最大的酒类零售企业。”郝鸿峰一本正经地对《投资者报》记者说,没有丝毫“吹牛”的意味。' L; {8 _; L1 v) Y/ D
“现在全世界最大酒类企业是英国的帝亚吉欧(Diageo),年营业额在200亿美元左右,折合人民币1000多亿元。我希望几年以后的2020年,酒仙网能超越帝亚吉欧成为全世界最大的,能达到1500亿元人民币。”郝鸿峰早已算好账。
1 @8 b+ {# m V M( q* j 事实上,在酒仙网还未创立之前,“千亿梦想”就已在郝鸿峰心中生根。彼时,郝鸿峰还是山西百世酒业的老板,一个名副其实的“酒老板”,下面掌管着一帮子“兄弟”。7 ?4 ^# w0 h, z6 [8 f
百世酒业由郝鸿峰创立于2001年,至2008年已是山西最大的白酒代理商,年销售额超过10亿元。
# d% b% a% N1 i0 T “千亿梦想”源于2008年,郝鸿峰和一众兄弟在成都开糖酒会,酒过三巡,有人提出百世公司的梦想是什么?郝鸿峰大喝一声:做世界最大的酒类流通企业!! e* ~/ \7 M$ t" _
但是当时郝鸿峰们甚至连世界最大的酒类流通企业是谁都不知道。于是只能上网查。
& h% c+ e, _' W8 l+ u E 不查不知道,查完吓一跳。2007年,世界上最大的酒类流通企业是英国的帝亚吉欧,该公司在全球180多个国家和地区有超过25000名员工,2007销售额在200多亿美元,折合人民币1000多亿元!
. y% V! H3 @& R% g5 R1 |# C 郝鸿峰当时就傻了。“这个目标太遥远……算了,我们还是先做中国第一吧。”+ |1 x( U7 r5 p2 W
那中国第一是谁?金六福,一年30个亿。借着酒劲儿,郝鸿峰当场宣布,百世酒业2018年销售额要突破100亿元!
6 C% q3 X h" a$ F “理想主义者”! h+ U$ E1 z) H8 w
“疯狂”如郝鸿峰,其实是个“理想主义者”。
; F2 _: F/ D% z- I 当记者问到,酒仙网的“百亿梦想”和“千亿梦想”是认真计算出来的数字呢,还是只是因当时喝了酒?郝鸿峰“呵呵”笑了,这个农家出身的纯朴商人身材不高,脸庞偏圆,总是喜欢“呵呵”笑,貌似对一切都很乐观,“的确是喝了酒说出来的,但我把它当真了,这就是理想主义者。”
4 @, h( U: \' N 1996年,19岁的郝鸿峰在郑州上一所民办大学,学的是当时热门的工商管理。但是上了一年,郝鸿峰就退学了。他认为不是学了工商管理就会做生意的,所以决定出来闯{词语被屏蔽}。1 J0 w" u9 U& |0 j5 ?7 b' v6 I7 @
1997年,郝鸿峰还不满20岁,却已经开始和同学合伙在郑州创业,做媒体策划和发行,但公司维持了一年多就倒闭了。) \ a& b4 }% F
第二次创业,郝鸿峰回到故乡山西,于2001年在太原创立了百世酒业。“至今我已经做了整整10年酒了!”回忆往事,郝鸿峰颇为感慨。0 k/ n4 d) [% L9 `1 u3 A p
回到山西的郝鸿峰,当时身上只有几百块钱,无关系无背景的他一度找不到像样的工作,期间卖过各种东西。后来,很偶然的机会,一个与郝鸿峰有过一面之缘的酒类商贸公司副总,觉得郝鸿峰把自己放得低,做事又靠谱,表示愿意引荐其做金星啤酒的代理。
5 q9 W4 ^ E8 n7 ~% l7 W4 E 金星啤酒可是啤酒中的大品牌!郝鸿峰兴奋极了。当年春节之后,他立马找人借了5万块钱,另外两个朋友一个出资1万做二股东,一个拿出一台二手电脑作价7000块钱做三股东——有钱有电脑再加上从金星借的一台面包车,山西百世酒业有限公司成立了。
( W2 N& ~* ^& I [ 但是啤酒利润较低,且有淡旺季之分,盈利难以维持。一年后郝鸿峰又把钱赔完了。
: Y- b9 \3 _+ q3 e# X" w 郝鸿峰此时没有倒下,2002年百世酒业重获友人推荐开始代理白酒,生意有了转机。第一个代理的品牌是山西汾酒集团旗下的一款产品,当年就赚了接近100万;第二年,赚了400万、500万元。此后,有了些名气的百世酒业开始代理{词语被屏蔽}品牌,逐渐做大。时至今日,百世酒业已是众多名酒品牌的山西总代理,在整个中国酒类流通领域也有头有脸。
7 f0 e" `7 |( p “百世酒业做得好好的,为什么突然想到做电子商务?”《投资者报》记者问道。
1 ~- M! \" w/ O$ ~& y a “本来开始想做酒行连锁,但经过市场调查后,发现酒行连锁基本上都在亏钱,租金成本太高。一个店一年的营业额500万左右,但劳动力加上房租都要150万以上。成本太高,不划算,所以没有开连锁。”郝鸿峰回忆道。
& g% B. T/ \9 v/ j; Z# I 事实上,在2008年3月的成都糖酒会上提出“百亿梦想”后,郝鸿峰把这个梦想“当真了”。说干就干,当年5月,他为之专门成立战略发展研究部,半年后得出调研报告:现实是,2007年山西整个酒类市场的盘子也就100个亿,与此同时,百世酒业效仿苏宁、国美做名酒连锁店很不现实,先期试点的几个连锁店算上房租、运营费用,根本不具备复制能力。
/ B k2 }) C' X- F* s 眼看连“百亿”也做不成了,更何况“千亿”,郝鸿峰一度很低落。
! q. t2 [. P5 r$ E2 \. `' E1 d 但认为酒类行业的出路缺少一个龙头零售企业这样的信念一直根植于郝鸿峰心中。所以2009年7月在清华上EMBA最后一节课,当朱妍教授讲到电子商务时,郝鸿峰突然茅塞顿开:“做零售的缺点就是房租成本太高,但是做电子商务就没有房租,所以电子商务或将是零售的重大突破!”
9 M5 I. G* Z" }. V+ q6 {$ d }" M 快速反应的郝鸿峰立马行动。2009年10月酒仙网注册,启动资金近1亿元,开始在山西做试点,先面向山西本地配送。# Y a. b2 Q& E. I2 P" k
在此之前,郝鸿峰甚至从来没在网上买过东西,对电子商务也几乎没有了解。这种事,或许只有“理想主义”的郝鸿峰,或者说“一根筋”的郝鸿峰能干得出来。
1 X9 N; Y% S1 z6 |- N2 P 然而也正是这“一根筋”的精神让郝鸿峰很受投资者欣赏。在第二轮融资中给酒仙网投资的东方富海投资总监黄国强就表示:“我们比较喜欢投资这一类人,他们一根筋的精神,是我们非常喜欢的创业家风格。”5 d; |0 k; z4 B0 N5 c
在山西试点一年,酒仙网销售完成一两千万元,效果还不错。5 U" e- q1 ] W! F4 _
其间,郝鸿峰深知传统企业做B2C两眼一摸黑,需要引进电商人才。于是开出两百万年薪外加期权在北京挖来人才。结果此人才去太原转一圈后回了一封邮件:第一,酒仙网很有前途;第二,郝总很有梦想;第三,我坚决不能去。0 y) |7 N" E8 U9 Z+ P5 y* E, P- v
这件事给了郝鸿峰不小刺激。加上此前就已意识到的“在太原没有人才优势,没有物流优势,没有信息优势,也没有做电子商务的氛围”。由此,2010年,郝鸿峰将百世公司分成两大业务板块,百世酒业留在山西,酒仙网挥师北京转型纯电子商务公司。1 H+ x- P3 F' @: y1 j) I
2010年5月,郝鸿峰从太原带着10多个人的核心团队,正式把酒仙网搬到北京。也正是从此时开始,酒仙网逐渐引起外界关注。
2 `* m. L& I! h- U s 那年,曾有媒体以《煤老板投资10亿转型卖酒》为题,对酒仙网进行报道。但郝鸿峰对《投资者报》记者澄清,酒仙网的启动资金不足1亿元,且大部分是自己出资,煤资只是很少一部分,“那些报道不靠谱”。4 Y. A- H3 q/ B$ b
“快上”
) }$ `: ?3 G+ |- c- ? 在房租贵得要命的北京,给员工提供宿舍的私企并不多见。但是令人惊讶的是,处于创业期的酒仙网竟然还有员工宿舍,而且还是一整栋楼。
2 [' _' j7 ]2 k( I: f" L- u& ~ 《投资者报》记者走访酒仙网的这栋三层小楼宿舍,一进门就看见楼下大厅挂着一条显眼的横幅,横幅写着:“有条件要快上,没有条件创造条件也要上。”, k! Z; p' V* t J- |
酒仙网不忘时时提醒员工要“快上”。' m8 I! R$ y8 Y8 R( V: o1 e
为了使员工全身心地投入到酒仙网的“快速生产线”上,郝鸿峰颇费了一番工夫,制定出了从起床到入睡的一整套“福利”。这些福利包括,给员工提供宿舍,宿舍楼里内置免费食堂,提供公司班车接送员工上下班。! K9 d$ M9 C7 Q
如此下来,一个员工拥有了规律的工作和生活作息——早晨7:30起床后,到食堂吃免费早餐,然后8:00坐上公司班车到公司位于东四环的办公区上班,下午7:00再坐上公司班车回到宿舍,在食堂吃晚饭,11点左右入睡。此外,针对一批加班的员工,公司还会另外安排班车在晚上11:00接送回宿舍。$ o1 S( y' n* g' P# ?% z4 w4 w
创业期的公司往往容易出现员工流动性大的问题。但酒仙网的员工却较为稳定,一大原因就是公司的这些体贴的福利。“大家在公司都工作得挺舒服的,谁愿意走呢?”酒仙网人事专员金艳艳对《投资者报》记者说。
" ^2 B4 L! U I- s% c( ?) M 金艳艳2011年3月进入酒仙网,9个月间,她亲历了公司翻天覆地的变化,倍感自豪。- F% P3 T: ^" m7 z2 S, k. w
“3月份刚来的时候,公司才不到50个人,还在偏远的亦庄办公,也就是我们现在住的这栋宿舍楼,楼下办公,楼上住宿。”金艳艳向记者介绍,“但是5月份我们就搬到了现在的金长安大厦,租下了一整层楼,员工也很快增长到了现在的200多人。”
3 R4 p' `& ^' C+ b4 e 金长安大厦位于北京东四环四惠商圈,楼身颇似一块金条。如若坐出租车前往,司机师傅大多会感叹一番:金长安啊,那座楼一到晚上,可真是金光闪闪啊!- L/ k- J! a: s# ^# b
在酒仙网的9个月间,尤其是搬到了金长安之后,金艳艳参与招聘了接近200个人。“公司几乎每天都有新员工入职,以至于到现在偌大的一个办公平台也坐不下了,会议室都改成了工位。”( v, M- a- y8 d% {+ [+ r+ _
超常速扩张的酒仙网的确需要大量人员的补充。2009年在山西试点时,酒仙网年销售额才一两千万元,2010年搬到北京后销售额增长至1亿元,2011年搬入金长安大厦后销售额飙升至5亿元,都是成倍的增长。这些增长对客服人员,对技术人员、物流人员都提出了更高的要求。 # j- h2 d! Z% N! m. G5 f, L( A
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