|
信用卡使用安全攻略 留神4点保护个人信息 一般人的印象中是信用卡的“密码泄露”、“非法盗用卡号”等问题,实际上,从申办、使用、甚至换取积分过程中都可能存在一系列安全注意事项。$ e5 u9 v) p$ r8 N- D1 i
. d" q- R' \ G5 n, D E) ^% E
7 W5 {/ u" g" V& C6 U7 W' G3 y' T
信用卡,给人们的生活带来了方便,它的安全也一直是众人关注的热点。提到安全,一般人的印象中是信用卡的“密码泄露”、“非法盗用卡号”等问题,实际上,从申办、使用、甚至换取积分过程中都可能存在一系列安全注意事项。
6 k) Q3 c- r# E) j: K$ L9 {% I* M. w% K, O& [3 `0 h8 }9 h
2 Z* ~ ^4 K8 C+ l
6 i, d6 X7 b9 m0 p2 s7 j, V! j
申办卡时注意保护个人信息
- l& }# u5 Z3 e/ [7 B8 n
7 o! E3 ^" m$ Y4 z# L, j( @' ^& r2 A% E
" l8 M2 j: Z) ^& }$ R, U 现在办理信用卡非常方便,在超市、地铁口、办公楼门口都有“摆摊”办信用卡的人,这其中隐藏着安全漏洞:他真的代表办卡银行吗?个人信息会不会被挪作他用?' F% j3 _7 q6 q
& t8 @0 G$ R$ w
9 C) N' o, I! p! m6 X7 l8 W
& [5 D' Z, }- l8 F* i( X3 Q
对此,广东发展银行北京分行银行卡部副总经理朱珍珍说:“你要办卡的时候,先检查他的证件、确认他的身份。另外,在办卡的时候,留下的资料比如身份证复印件等,要有一个标注,比如“仅用于办理XX银行的信用卡”,还要有一个时间限期。这些材料你一定要保管好。万一不幸出现资料被盗被冒办卡,也不要害怕,一定要与银行立即联系,银行会协助你第一时间向公安机关报案.另外在银行会帮助你写否认办卡的声明,协助公安机关破案。被冒办卡的盗刷损失不会让你承担,银行也会尽快把你的不良信用记录取消掉。”
+ c# b) M& Y( M0 d6 e( E8 Z8 b9 }( Q0 T% m# r$ V
+ Z5 B# c6 g% S0 J8 L' |
$ @! i) s# F* d
那么“冒用卡”的消费金额怎么处理?如果不还款,会影响个人信用记录吗?“在这段时间内,卡片的延滞会影响客户信用记录,还会有利息产生,为了保护客户的信用记录,我们建议客户先还款,避免信用受损,避免产生利息。如果经证实确实是被盗刷,盗刷损失是由银行承担的。如果客户觉得这个方式不接受,不想先还,也可以。在破案后,我们再帮你调整利费和人行征信。但这个是需要一个时间的,所以我们比较多建议先还款的方式。”& E: ?' y) n) [' K
2 E( `3 z( O2 \
8 R' I. M% @$ @; `0 r, Y
* f3 ?) i$ E2 A% o3 g; i) v" R! a
使用中保护卡的信息, \; l7 r. f( O @1 K1 E
# K' Q2 p! ~7 S# G- I. C6 l/ F
$ L$ y- u( d% B1 F- ]6 U
; p- r; T7 [+ s; f! o6 C9 g/ V 申请到信用卡中,在使用过程中,要留意保护信用卡面中的信息,比如卡号、密码、持卡人名字等。
3 M& Y9 V* ~2 T, d' c$ s. h3 O( F5 b7 q
7 V( J, m* y2 F0 n# H- g% ]
; t0 v3 A4 x; l# `0 A5 j4 b3 X6 ]- |
“对卡片的信息保管,一个是卡号,还有你个人的有效期,还有密码、身份证等信息,一定要保管好。这跟自己的信用有紧密联系的。保管信用卡一定要像保管现金一样,以免发生信息被盗、经济损失的现象。”朱珍珍说,持卡人不要把自己的卡借给别人用,特别注意不要泄露自己的信息,这样才能保证卡片的安全性。5 p" Y. X7 [6 J; {( r7 j6 q/ s3 f
9 x1 N& D4 A1 |! p. B
6 E W& X2 r( S6 l; S
" x' w0 H6 w: E t; y. P- @; P
年轻一代非常喜欢网络交易,但是木马病毒、假网站等却让人防不胜防。尚诺集团信用卡理财专家何斌说:“关于安全问题,我觉得总的来说还是比较安全的。信用卡有两种,有一种是带密码的,密码有好也有坏,一旦你的密码丢失、被盗用,银行就会认为这是你的责任导致的,会追求是谁的责任,包括在网上消费也是一样的。”他结合自己的信用卡使用经验,提醒使用人在网上交易时要注意分辨正规网站,这样可以得到一定的保护。“当你的一笔交易出现问题的时候,你要去追查是谁的责任,这个人会承担相应的惩罚。如果有人盗用你的密码,可以打电话到银行,银行也会去调查。找到责任人后,就不需要用客户来承担,这就和签名消费是一样的道理。”另外,涉及到信用卡的帐单、小票,何斌提醒大家注意保留,“不要乱扔掉,一般保存三个月左右,养成一种好习惯”。 |
|