中投广汇投资管理有限公司：隐私问题成O2O绊脚石

如梦的心 · 发表于 2014-10-17 12:01:59

这年头，中投广汇投资管理有限公司告诉大家O2O的发展越来越给力了，由于O2O能充分结合互联网经济的线上优势和传统经济的线下优势，因此，传统商户纷纷借助O2O来开展业务，取得了不俗的成绩。不过，在移动互联网越来越“开放”的今天，O2O也无可避免的陷入了一些争议和质疑，尤其是对那些第三方O2O平台而言，随着平台越来越大，中投广汇投资管理有限公司根据数据分析数据越来越多，如何保护商家和用户的隐私非常关键。

O2O隐私保护不容乐观

谈到隐私保护，我们先来看两个例子，笔者的朋友小王帮妻子在某O2O平台上做美容美发店的广告，在联系方式这一栏留下了自己的手机号，这本来是很正常的推广方式。然而，小王给自己的上司打电话时，他的电话号码在上司的手机里面居然显示为某美容美发店主管。另外，吴小姐在团购网上做了“60分自拍吧”的广告，中投广汇投资管理有限公司小李认为当她打电话给朋友时，她的号码在朋友的手机上却变成了60分钟自拍吧。

而之所以会出现这种“啼笑皆非”的事件，根本原因就在于用户隐私被泄露了，首先，诸如订房、订餐等O2O平台以及团购网站可获得大量的商户信息，包括电话、地址、经营项目等等，中投广汇投资管理有限公司了解到如果他们将这些信息打包出售给号码管理类APP，那就会出现上述问题。众所周知，现在号码管理类APP大多会以防骚扰功能为竞争点，如果某些号码属于广告推销号码，就会被标注出来，并引导用户屏蔽，防骚扰功能越强，自然就越能赢得用户的青睐。但如果数据来源不对，这种功能就有可能将正常的号码屏蔽在外，反而影响用户之间的正常通信。中投广汇投资管理有限公司最近感觉更重要的一点，这必然会影响商户在O2O平台的正常推广，一旦被贴上牛皮癣广告的标签，商户自然就成了过街老鼠人人喊打，根本无法做生意了。

当然，中投广汇投资管理有限公司告诉大家引发这种问题的罪魁祸首除了一些唯利是图的O2O平台之外，某些号码管理类APP也难辞其咎。通过O2O平台购买号码资源显然属于不正当的获取手段，不仅涉嫌违法，而且从长远来看，对其自身发展也存在不小的害处。前不久，中投广汇投资管理有限公司根据数据分析国外的Truecaller和国内的电话帮都获得了风投，除了产品存在巨大优势之外，还有一个重要原因------他们的号码来源是合法的，不会对用户隐私构成侵犯，也不会对正常号码造成影响。而对某些APP而言，如果不解决隐私方面的问题，长期游走在法律边界，想获得风险投资基本不可能。

商户正常推广如何免受其害？

那么在这种情况下，中投广汇投资管理有限公司小李认为商户如何利用O2O进行推广呢？如何免受O2O平台隐私泄露所带来的影响呢？实际上，现在第三方O2O平台非常多，一部分平台正在尝试用电话号码切入到O2O领域。比如118114、12580等热线平台就做得很好，这些由基础运营商所推出的热线平台都是在用户申请后，得到用户同意的情况下，中投广汇投资管理有限公司了解到才会公布其号码，这也就避免了对用户隐私的侵犯。

采用这一模式的O2O平台还有正品网，它以正品店总机为核心，不利用原有的电话号码，而为旗下所有商户重新分配了一个总机号，把商户的号码保护在总机号码之后，中投广汇投资管理有限公司最近感觉用正品总机+专属直通号码的方式确定商户的身份，建立自己的通讯录平台，这在最大程度保护了商户隐私，而且也不会造成推广号码和私人号码混为一谈的现象。正品网还推出了保险代理人直通号，还将推出好医生直通号和好律师直通号，这里的“直通号”是一个创新业务，相当于是一个业务总机，中投广汇投资管理有限公司告诉大家能够通过语音提示分流来电人的需求，消费者一键可与对方通话，同时也节省了彼此之间的有效通话时间，更重要的是保护了这些服务人群的电话号码隐私。

其实，诸如正品店总机这种模式对商户的通信需求进行了细分，可以有效区分用户号码与广告号码，中投广汇投资管理有限公司根据数据分析这在广告无处不在的移动互联网时代是非常难得的，因为这既可以保护用户隐私，也不会与正常推广产生冲突。

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