羊年春节黄金周,内乡县衙充分准备、严密部署,结合自身丰富的传统历史文化,与游客一道喜气洋洋过大年。春节黄金周,内乡县衙接待游客5.7万人次,没发生一起安全事故和旅游投诉事件,有效实现了安全、秩序、质量、效益四统一的目标。 5 A3 {, c4 B3 w* a- D& t# f7 v
堵塞隐患保安全。节前,对用电设备和电路电线进行一次拉网式安全检查,对存在安全隐患的部位及时整改落实或增设安全警示标志,确保假日期间景区及游客安全万无一失。 提前准备造氛围。节前两个月,内乡县衙开始对建筑木质构件和全部楹联、匾额进行油饰,待节日来临,油饰工程全部完工,在加强文物保护的同时,内乡县衙装饰一新;同时对景区灯笼全部进行了更换,并动员全体员工进行卫生大清整活动,为游客节日期间创造良好的节日氛围和旅游环境。
, Q6 U3 c J' ~- L6 F" \) C; j6 b( b 节日优惠酬宾朋。为回馈广大市民对内乡县衙长期以来的关注与支持,内乡县衙正月初一推出门票20元优惠政策,吸引广大市民走进内乡县衙,了解家乡景区的历史文化及发展变化。 传统节目来助兴。大年初一推出“舞龙舞狮”、“知县拜年”活动,知县带领县丞、主簿、师爷、三班衙役、夫人、丫鬟等,在全副仪仗阵容中,走出景区向广大游客与市民拜年,一起欢度新春佳节;同时,景区推出“摇辘打水”、“推盘碾磨”、“格格织布”、“南阳烙画”、“捏泥人”等十余项游客传统互动项目,让广大游客在传统文化体验中过大年。
$ ^: j: F1 Y& k# I% g5 t4 q 节日服务不打折。正月初一,在优惠政策下客流量加大,内乡县衙全体人员到岗,并分别在一线岗位进行了人员加强,缩短游客购票时间、确保游客顺利进入景区、保证卫生做到及时清整;全体干部职工以安全员、服务员、保洁员、讲解员的多重身份,为游客提供各种咨询信息,并尽可能满足游客的各种需求,以春节服务不打折的奉献精神,让人性化服务感动游客。
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