郭天祥教授说：网络商业模式

边缘 · 发表于 2010-4-7 21:41:42

阿里巴巴的马云给他的员工发电子邮件时说：“要做好‘过冬’的准备。”今年2月，马云在员工大会上再次强调：“2008年对于阿里巴巴来说是一个艰难的年头，这次冬天会非常长久。”马云提出鼠年要当“老鼠”，要“深挖洞，广积粮”，一起度过漫长的冬天。

就在“寒冬论”流传的过程中，接连不断发生的事件印证着马云的判断。相关调查数字显示，网商最为密集的浙江今年上半年亏损企业为10700家，亏损面达19.6%，全省超过1200家企业关门歇业，产值明显回落。阿里巴巴同时感觉到阵阵寒意，也让业内人士噤若寒蝉。与此同时，越来越多的金牌供应商抱怨阿里巴巴流量有限，难以找到真正的买家。这一切让马云老弟对于“寒冬”更加忧虑。

我曾经评价过马云：“他用一个源自神话的名字，创造了互联网界的一个神话。”然而，现在我们却关注的是，在这个提早来临的“寒冬”里，阿里巴巴的神话故事能否续写，这种B2B模式还能火多久？于是人们想知道，如果跟随着“长相和才华成反比”的马云老弟死扛下去，是否真的会见到后天的太阳，见到万物复苏的明媚春天？

为此，我纠集了一些专家对15个阿里巴巴金牌供应商进行了电话咨询，其结果表明，在过去的一年里，有13个金牌供应商在阿里巴巴上的业务量没有明显起色，其中8个金牌供应商的业务量明显在下降。

我们大家都知道，在B2B模式的网站上销售产品，恶性价格竞争很普遍。供应商获得的询盘大都由系统群发，导致大家血拼价格，相互残杀。只要价格稍高，对方马上另寻卖家，基本上是谁的价格低谁就能拿到订单。结果是价格越来越低，利润越来越少，生意越来越难做。所以，我说阿里巴巴就如同IT界的“脑白金”。阿里巴巴和马云老弟破坏了商人的信誉，造成了恶劣的影响。可以说是成也阿里，败也阿里。我们大家都知道，过去很多中小企业在阿里巴巴平台上尝到过甜头，就一拥而上，而阿里巴巴却看着中小企业像吸食“海洛因”上瘾一样拼命在互联网上厮杀。厮杀了N个回合之后，渐渐有人体力不支，无心恋战，或且战且退，另辟天地。许多中小企业花了2800元购买了阿里巴巴诚信通资卡资格，可使用后才发现，部分热门关键字搜索结果往往会出现几十页。其中，排名靠后的企业基本上没有点击率，更不要说获得商机了。为此，阿里巴巴在诚信通的基础上又增加了竞价服务，商户如果要将企业或产品排到关键字搜索前五位，要每个月再向阿里巴巴交500元至1600元的竞价费。与诚信通、竞价服务相比，阿里巴巴专门针对出口的“中国供应商”会员的年费更是不菲，每位在80000---120000元之间。随着经济的不景气，正在过冬的中小企业在资金上愈加吃力，能否获得相应的收益成为不少企业担心的问题。

于是，我肯定地、负责任地说：由于看淡阿里巴巴未来发展的前景，大批中小企业渐渐对其失去信心，继而不再做阿里巴巴的付费用户，而是转向我们斐贝国际以获取商机。关于中小企业主逃离阿里巴巴的现象，有一组数据可以印证：2006年阿里巴巴的付费用户增长率为44.5%，2007年下滑至39%，到了2008年第一季度下降了7.1%。

目前，在电子商务三种主要模式中（B2B,B2C,C2C），我们斐贝国际电子商务，又在董事局主席李昱桦博士的倡导下，推出了3G网店的概念和“生产消费”到新理念。我们同时发现，目前阿里巴巴最大的问题是营销效果逐渐减弱，而这将直接导致现有付费用户的流失。阿里巴巴的财报显示，截至2008年3月，其注册用户为2968万，其中付费用户为327118户。在这个庞大的付费用户群体中，谁最先出现在分类页面和搜索结果中，毫无疑问，谁就将得到更多的订单。但实际上大部分用户的排名毫无规则可言，而阿里巴巴直到现在都未能有效地解决这一问题。

对于已经坚持了七八年的阿里巴巴商业模式，我早就发出了严重的质疑，认为阿里巴巴现有的商业模式解决不了信息不对称下买家、卖家的问题。而李昱桦博士提出的“生产消费营销”的理论是更具革命性的新商业模式。所以，我说阿里巴巴老了！马云老了！郭天祥