微博营销是电子商务市场低迷的利剑

边缘 · 发表于 2012-5-26 07:39:27

微博作为越来越受重视的营销工具，前景可以说是一片光明，与传统营销相比，它具有更快捷、更强大的市场开拓力，基于互联网这个平台，许多传统渠道望尘莫及的沟沟角角、七村八店几乎都能够着。在未来，微博的普及程度势必越来越广，无论你是高大帅富的城市富二代，还是穷矬矮丑城乡结合部板砖的屌丝，都能用得起微博，所谓一机在手，天下我有，而微博在将来的定位也会越来越宽广，无论是高端还是低端，都可以覆盖得到。　　微博作为目前话语权最为平等的通讯交流平台，对其买账、看好其未来的人只会越来越多，因此产生的影响面也会越来越广。我们把目光回到企业营销上来说，电子商务平台这一概念，基本上是所有企业目前都在打造，或者是至少正在考虑打造的东西，专业的电子商务交易平台、各色网购网站都正一片红火，即使某些企业没有自己的电子商务交易平台，业务员们也会频繁穿梭于各大QQ群、各种论坛、各个社区。可以这么说，未来人们的生活、工作和学习，对于网络的依赖程度只会更加密切，越来越多的人会选择越来越成熟的电子商务平台，其目的只有一个，那就是讲究方便快捷，而微博作为当下人们使用最方便也最津津乐道的娱乐消遣工具，其对于未来电子商务的作用可想而知。
　　下沉的市场，下沉的微博
　　“有钱人越来越多了”、“村里人也越来越有钱了”，这是不少商家这些年由衷的感慨，以前让人无法想象、营销金字塔的犄角旮旯，现在也开始闪耀出耀眼的光芒，原本居于{词语被屏蔽}底层、因消费能力低下而被忽略的底层普通大众，也开始陆续成为市场的主题。与之伴随的，是微博这一现代信息传播和沟通的工具，也开始从城市小白领这样的小资用户群，渐渐向城市边缘地带及乡村渗透和普及，在某些时候，相对落后地区的民众反而更加愿意接受和模仿新的生活方式，这也在无形中提高了面向这一群体的营销效率——经济发展带来的市场下沉，使得电子商务正在被越来越多的人所认知。微博作为以娱乐交流为核心的平台，在未来只会越来越开放，下沉的市场和下沉的微博，将要构建的是未来新兴的微博购物平台。
　　海量信息亮瞎你的眼
　　微博的海量信息，绝对是其未来电子商务的一种核心资本，每天有事没事的微博控们，正把发发微博、转转微博看做自己生活不可缺少的一部分。新浪微博每天超过一亿条的发布量已经足以亮瞎人的双眼。而在如此大的信息发布量背后，深深地寄托了受众群体对于微博的密切关注。到现在为止，微博还仅仅只是一个娱乐灌水的集散地，企业产品营销以及大规模的微博商城尚未得到深度开发，而如何利用现在的资源去开展企业营销，如何把海量信息变成关乎企业的信息，如何借助信息在微博的传导来累积企业和品牌的影响力、美誉度，如何借助微博来完成特定的营销任务，乃需要企业下功夫去研究的一个大课题。正如同当年腾讯QQ从无到有，进而到基本垄断聊天通讯工具一样，微博势力的崛起，以及作为一种现代沟通和娱乐工具，其对于人们生活所产生的影响正在逐渐加深。现阶段的微博，基本上已经取代了前些年大红大紫的博客，并进而成为主流人群的生活方式。在电子商务上升阶段，最大要务就是方便和接轨当代人的生活方式，在这方面，微博已经成为一个很好的载体。
　　出名要趁早：企业影响力决定微博消费
　　微博的中国化道路走得很成功，打开最火、最热的新浪微博，几乎每天都有一些五花八门的新应用推出，微博世界的功能正在趋于完善，而随着微博营销这个概念的提出，越来越多的企业开始进入微博，开始探索建立在微博基础上的新型电子商务营销空间。虽然就目前来说，几乎还没有特别成功的微博营销案例和微博营销手段，但却已经很好地赢得了微博受众群的理解甚至支持——几乎没有特别抵制和反感企业微博营销宣传的微博受众，不少企业微博的人气甚至还很高。企业微博电子商务的上马，对个人消费者来说，微博有可能进一步成为他们未来个人消费的新门户。而要做到这一点很是方便，消费者只需要把经常消费的产品品牌进行关注，然后单独添加到一个微博提供的粉丝分类里，单独把这些企业微博进行管理。这样，当消费者的购买需求浮现时，他就可以单独浏览这个分类下的微博。这样一来，消费者将可以随时收听、收看这些企业的最新产品信息，比如什么时间开始打折活动，新开了几家店，推出了什么新品等等，同时还可以浏览他人的评论，以了解产品的风评，遇到假货或者服务问题还可以自由吐吐槽，和同样义愤填膺的人去微博上留留言、发泄发泄。微博这个简单的分类工具，让未来的微博营销成了可能。而粉丝式的管理方法，也让这类营销模式很容易被接受和推广。
　　所以对于企业来说，选择早点征战微博江湖，无疑是一种明智的选择，所谓出名要趁早，在正面市场交锋中拼不过对手，不如早点选择转移战场，开展以微博营销为特色的错位竞争。就目前的情况来看，微博市场的规模化很可能只在朝夕之间，把自己打造成一个以微博营销为特色的企业也未尝不可。要知道在微博的世界里，企业影响力决定了你的消费量，粉丝即是消费群;粉丝的数量也影响了消费者的消费量，就目前来说，如何在传统营销中和微博营销之间找到一个平衡点，是有心企业应该做的事。
　　多样消费模式并存的电子商务核心
　　小小微博有大作用，其对于电子商务在未来会起到核心推动作用，一旦有效的消费力得以形成或者是有效的消费口碑得以形成，由此带来的正面影响力就会以几何数量的传播速度传播出去。这就等于进行了一场高效的EDM数据库邮件营销，因为对你不感冒的受众，他们不会选择通过转发和关注这样的途径来跟你的企业建立关系。
　　在未来，微博上企业的活动也会更加多样化和更加有吸引力，目前被企业广泛应用的“转发有奖”模式可能被沿用和改善。企业进行品牌推广和寻找用户的阶段所普遍采取的“转发有奖”手段，就如同传统电子商务中进行的社区营销、BBS、SNS网站营销推广一样，都是为了提高人气和关注度。而相对来说，微博所实现的传播速度和广度，明显是更上一层楼的。
　　说到网购，基本上大家能想起的就是淘宝这个一家独大的综合商城。抛开费用不说，企业入驻其中，只能相对被动地等待目标买家的关注，与之相比，自建的电子商务类网站又可能会遇到推广难题和知名度不高等问题。在未来，微博就是企业宣传的第一线，推广微博远比推广企业电子商务网站来得划算和高效，前者是脸面和关注度，是市场，是营销核心，后者反倒不怎么重要了。微博上的受众多的是不限购物渠道者，企业操作起来也更现实。
　　微博团购在未来也会渐渐步入正轨，现阶段已经有企业开始尝试和摸索，以寻求建立在微博基础上的合理团购方式。微博的粉丝模式对于各类资源有很高的整合程度，传统的网络团购你得赶对点，得消费者自己盯着，基本上只有有心的受众才会去关注。而微博团购因为其转发机制背后的病毒传播模式，很多本来并没有购买意向的消费者，可能会因为自己的一个粉丝、一个朋友转发的某个产品微博，而最终引起自身潜在的购买欲。来一场微博团购，往往会开发出不少新的客户资源，而这往往是别的电子商务模式梦寐以求的资源。
　　微博还是个好客服，与传统客服通过电话、电邮来沟通，你没事不找我我死也不会搭理你的境况相比，微博在电子商务中绝对是个好客服。要么是发发微博告诉消费者上帝们你在干什么，要么是有事没事就对粉丝们嘘寒问暖，任何行动都会有其合理的效果。所有与粉丝的互动，都可能成为企业笑傲市场的契机，也会积累不少有效的客服资源，由此可以看出，高效率的客服对于企业营销的影响不言而喻。
　　此外，在未来电子商务中，微博扮演的将是探索引擎的作用，导购网站在微博的巨大能量下只能用“弱爆了”来形容，而且不排除以微博为核心的城市、区域、行业的电子商务链的形成。这一两年微博给予我们的惊喜和震惊实在太多，其还未曾深入开发的商业属性着实让人难以预估。
　　无微不至的微世界
　　当下的新新人类们，开口不离微世界，在主流新兴人群的崛起下，微视频、微报道、微小说、微观察等微内容开始野蛮生长，微博也渐渐成长为集广播、电视、报纸等传统媒体和互联网新媒体为一体的融媒体。伴随着人类进入3G时代的序幕，微博媒体也自然开始大放异彩，商家们在传统媒介上打得不可开交的资本战，至此也有了最佳新去处，微博短小精悍，集文字、图片、表情、音频、视频FLASH于一体，在现代人高节奏的生活中有无限的张力和表现力，而随着人们把越来越多的时间投入到“掌”上的时候，商机也开始随之转移，微博不仅仅开创了细致高效的微世界，也开创了高效高产的微营销环境——已经没有人能阻挡微博成为未来电子商务链条核心的步伐了。无微不至的微世界，其所担当的重任就是融世界、创未来。

微博营销是电子商务市场低迷的利剑

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