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提升沟通力的37条注意事项 9 n8 ?4 }$ C& H. g3 f
1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。 0 g, v. _3 n3 w" N
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
% H) M5 D+ b+ v( q+ \ 3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
- F0 }9 ^, z( Z! z 4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
5 p# H- w' k4 Q& X9 M$ n 5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。 0 l' Y) X! \0 M1 c, B
6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。 , v6 ^6 k& x) J% h
7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
! d* l, Q' ]( a 8、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。 ' f: ]9 N9 ~ f" }4 Q) v
9、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
7 G; e, L! O5 F' [* _/ l4 O8 ^) a 10、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。 : Y0 ]/ Q$ b9 t; \- a. v4 b
11、低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。 7 l1 H$ Q: A B& D/ G( }
12、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
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% f( F/ ~- a: a3 _4 R$ S7 @$ Q 13、如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
3 A+ u$ Y6 l0 l8 O6 { H0 J' J6 C 14、有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。 ' h S7 {' z: Z
15、少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
2 C5 Z- R. ~9 M: o' n P" w- ^6 b 16、不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
* h- |' P$ J- Y+ Y' j 17、手高眼低。 ) ?4 d" \: x/ B* Y- T' g
18、遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
2 O' ]0 ^8 s Q- D& l+ \ 19、信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。 - \ a9 ~! {2 |% {! e7 m
20、不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
( m, T( w; o( X1 y: A3 y 21、不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。 ( T( a/ I+ F5 X
22、不要推脱责任(即使是别人的责任)。 1 D/ b6 x9 {0 w" `* S- U
23、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
$ |- T/ J9 b7 p; `$ x5 `$ \ 24、避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。 - {( r. l# Y: V$ ?: m2 T
25、经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
: y; z$ _4 N& W' l/ Y 26、说实话会让你倒大霉。
* N( F' F2 [0 K( y; e 27、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。 : y l( c# [( Z( L" l9 V
28、经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭) 2 f i" b! [7 M0 [# j6 l2 |
29、忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
S+ L' H4 |2 g; z: e 30、新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
! I( u3 d3 ?( y7 ` u' j 31、有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。 7 f5 T+ w* e8 [# Z2 ?1 b
32、尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。 ! z* j( ?: X. `* K
33、会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。 9 f/ }' d+ I( V* G- p" H( [
34、资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
4 X( c( r# u8 e+ U% S 35、好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
' i0 V0 Z' Y$ {8 ]/ d5 ^ 36、待上以敬,待下以宽。 + c6 t* V5 j; A8 Z
37、如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。) T! Y- U ^' M; V% w3 [7 R
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