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提升沟通力的37条注意事项

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发表于 2013-12-30 09:09:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  提升沟通力的37条注意事项
% J9 P* t  k6 p5 Q: [" t  1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。
" u! w6 Q( n6 u$ J  2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。   F# ?& N' C* f& A2 v6 n
  3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
* X$ X" b0 A8 |; H) I4 {0 a: w  4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。 + G# S  x- [  \/ {2 u/ z( W* L
  5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
' X4 p. g# P  s; v! ~2 Y  D, w* [  6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
/ L% t/ s8 V7 `/ r0 f5 }8 }# \) _# G  7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。   H% g: x8 N2 j: W" Z1 }1 A
  8、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
* k' A0 Y+ R& J9 `7 N  9、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。 5 x, C) V2 X2 f, n) q8 i
  10、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。   }2 |0 Y4 @% p& ^
  11、低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
% ~7 t0 y+ ~/ F" h8 o# d  12、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
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3 y' H0 c2 `* d( K0 ]( K  13、如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
$ P- U7 t! T) i% }  14、有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。 " t- o, e; u* r
  15、少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
. o: [0 g" a8 b) l/ L  s0 f$ @$ S6 e  16、不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。 2 I' b* y' A, Z" i
  17、手高眼低。
% ~' I6 f1 N5 f& x) v9 k' }1 W; {  18、遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
3 |& b" D" G; }5 [. D* `  n  19、信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。 # u$ P3 n5 }& F( s$ ~/ _* Q  a
  20、不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
0 S' c6 }+ v1 C2 c# Q  21、不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。 + d: ?' r( T. N: g. n# L$ I& I
  22、不要推脱责任(即使是别人的责任)。
7 u- k& s2 P* m6 ?5 M, C  23、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
, f, F5 |# h: K$ }/ u6 M2 G4 d  24、避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。 + v; O# N- X! B9 d" h8 b2 F
  25、经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。 % c+ M' T4 U, k. C$ ~9 X$ X& E
  26、说实话会让你倒大霉。
3 k7 T1 f8 Q; H4 d! r: E# N  27、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。 5 }$ n" m; _' q2 c5 G
  28、经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭) - b/ P+ A1 {. U2 _9 m$ c& _" M
  29、忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
3 }" i3 U4 z; t" y9 ?' Y  30、新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
- o5 ?" z# I) u$ o  31、有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
- d1 L4 N2 M) M* |, z- i  32、尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
/ o% k* l2 S) ~8 |5 i- h  c  33、会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
" G6 N& C5 i' j" j% O# w( ~6 ~( Y  34、资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
2 t. a; W9 E, M1 G  35、好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。 3 s' U' x) }, B# m4 S% F
  36、待上以敬,待下以宽。
' u' d) y- I. ^; B9 u/ {; ]  37、如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。5 Z0 h# f7 X8 Y
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