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元月份以来,计生委党委把创新信访工作机制、确保育龄群众、返乡过年务工人员度过一个平安、祥和的春节、灯节,作为近期一项重要工作,主要通过“四个创新”,切实把信访工作做好、做细。 一、创新会议部署机制。元月4日—5日,县人口计生委把16个乡镇分成东西两个片区,分片召开“双节”信访稳定专题会议,具体安排部署工作事宜。邀请县委办公室的领导宣讲全县经济工作会议精神,使乡村计生干部及时了解、掌握全县经济{词语被屏蔽}发展动态,树立服务全局的意识,邀请县群工部的领导通报各乡镇信访工作状况,逐乡镇报出信访工作存在的突出问题,“双节”期间应做好的重点工作,使人口计生系统“双节”信访问题工作部署重点明确,又具体细致。% x- {. V7 k6 x; ^
二、创新值班接访机制。一是在县电视台、广播电台、各乡镇有线电视台不间断播出“滚动”字幕,把“12356”计生热线、县人口计生委、各乡镇计生办值班电话,并通过向返乡务工人员分发便民联系卡等形式,让{词语被屏蔽}群众了解掌握与县、乡计生部门的联系方式,既确保了上下联络畅通,又能及时解答群众的疑问,诉求。二是通过“飞信”的形式,群发信息,每天把人口计生政策、法规、生育政策、奖抚特扶政策、生殖保健、出生缺陷干预等政策知识,宣传到千家万户。三是变等访为入村寻访。把县、乡计生工作人员分派到295个村(居),与村干部组成入户寻访工作组,及时排查掌握育龄群众关注的热点难点问题,逐一登记造册,把矛盾纠纷解决在村。四是坚持领导轮流接访制度、包案责任制,县人口计生委各股室(办、站)“双节”期间要坚持开门办公制度,使群众尤其是返乡务工人员能找到人、办成事。
! h* r. ^3 ~1 [8 d' J 三、创新三级信访网络作用发挥机制。建立信息网络载体和信息上报制度。在全县建立、健全了县、镇、村(社区)三级信访网络,每一级都设立专职信访联络员,并充分发挥村计生专干、育龄妇女小组长的作用,在村委会、社区内形成第一道防线,有问题及时发现、及时报告,形成网络化、制度化的“大信访”格局。
- e3 h. {( q0 ]. N k 四、创新访贫问苦送温暖机制。内乡是国家的贫困县,各乡镇都存在不少的贫困户、特贫户。元月6日以来,县、乡两级计生办、计生协及民政部门都采取各种形式,开展了访贫问苦送温暖活动。此次慰问活动,把独生子女户,双女户和留守家庭、奖抚老人、特扶家庭作为送温暖的重点,包乡委领导和乡镇主抓领导携带棉衣棉被、米面油,逐一上门看望、慰问,使他们倍加感受到党和政府的温暖。3 I h7 J" o- y$ x0 s
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