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电商价格战烽烟再起 多购姜子介呼吁价值回归
7 _' ~+ B$ f K5 N* g6 A 4月伊始,苏宁易购率先打出“击穿全网底价”的口号,点燃了国内电商行业价格战的导火索。紧接着国美网上商城、京东商城、天猫商城、当当网等电商企业共同卷入的这场价格战,价格战的熊熊战火完全燃烧起来了。神仙打架、凡人遭殃,诸多中小电商们虽未参与其中,也惨受牵连,这些中小电商无论是从议价能力还是营销水平,都无法和这些参战巨头们相提并论,价格战它们更是无力参与,但是却也被大环境逼上了惨淡经营的悬崖。0 G6 N9 i8 W' m; q, F( K: k* F' k$ `
作为资深电商从业者的多购网CEO姜子介称,从目前的市场环境来看,这场价格战是不可避免的,中国不成熟的电商环境下各大电商模式过于重叠,洗牌也是再所难免。同时他表示,由于多购的创新模式区隔,丝毫未受到此次价格战的波及。
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电商乱战的背后8 v2 ^* M- ]7 j% s6 q- m; v
从去年的百团大站开始,到如今的价格混战,电商之间的混战一触即发。这个看似风光无限的行业,事实上由于网站定位、渠道模式的雷同,基于销售业绩的冲动,对于市场份额争夺的激烈程度也不言而喻,战火就一次次被拉开。/ [+ S7 C" P$ d0 w) g
姜子介认为,价格战一方面能为电商抢夺市场份额,争取更多的风投,另一方面在短期也能增强用户黏性。未来一段时间内,电商仍将以价格竞争为主导,但这并不是长久之计。' L& e! I5 F% z7 S) G& k9 O
互联网专家唐欣也表示,价格战到一定程度应促使企业反思自身的核心竞争力,而屡次价格战的背后反映出来的是国内的电商并没有突出的核心竞争力。在品牌同质化的背景下,价格竞争只会是恶性循环。
" u' K/ l) @6 Q, G 虽然这场价格战很难定义为良性或者恶性竞争,但之前已有不少未参战的电商抱怨这场行业运动对他们的巨大冲击,这显然值得行业反思审视。
& r3 K+ @- p; _1 o4 y* ], G/ e 对此,姜子介告诫说,发起价格战等都是伤人一千,自损八百。如果各大电商不找好自己的定位,继续玩价格战这种行业运动,将会导致行业生态环境恶化。不可避免地影响到3C供应商的盈利能力,无疑将加重部分企业的经营困难。
8 c( l" P2 I/ Y) v1 c8 w+ _ 电商价值回归或是正道
1 A, o; Z* ]% e6 h 这场“史上最大规模的价格战”,无非是传统3C企业和传统零售企业的“赔本赚吆喝”式的老戏在电子商务平台上重演,既无新意,也无差异化。4 `" W5 b+ e) M7 C* {- X6 k/ C/ c
"互联网经济的鼎盛和消费者自身需求的凸显是相辅相成的,电商营销最终还是要回归消费者本身,所以创新的出发点无疑就是产品的高价值诉求和人性化服务,尤其是电商新秀。"相关人士直言不讳的表示。
! f+ C3 V2 I6 T 对该人士的观点,姜子介深表认同,他说,“回归电商价值才是正道,这也是电商的立身之本,我们是否能提供给消费者高价值的服务,能否和合作伙伴共赢,这些都是我们应该去深入思考的。”他透露,像多购刚获得两千万美元的融资,已确定了四个战略布局方向,都是和消费者、合作伙伴息息相关的。保障多购网高价值积分兑换的平台,构建合作方多方共赢的体系,这些都是多购的两个长期目标。
$ [0 y n! v: I, G. K6 k 笔者认为,如今电商营销的软肋为业界所熟知,言必谈消费者市场,但鲜有人去反思消费者市场的真正价值所在。消费者市场的理想回归需要整个电商行业的共同塑造,可日渐垄断寡头化、同质化的电商业界真的会自发地进行营销转型吗?这恐怕还有很长的路要走。
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