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提升沟通力的37条注意事项 ( B" [3 ]8 m8 O p# @0 R' a' C, E. ^
1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。 - J$ w- X2 c% R( ]8 V
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
8 }' a3 I. k& X# x6 R. [ 3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
, o3 b& j E% H 4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
8 Y& ~7 l! w3 H 5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
9 H8 u" k& @' T3 N9 t 6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。 , g' G/ k r+ s& h
7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。 ! {% W/ y6 { _- {
8、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。 5 y6 a$ v! f. J, ^
9、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。 1 ?4 _' a( q( x$ b% ^3 n# J& @4 a
10、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
: ]0 F9 U8 G* G$ Z4 b$ ` 11、低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
3 A4 e+ G' a# i" D 12、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
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3 l* z5 u- A0 q0 ?, p+ t( s+ |1 j$ Q 13、如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
" Y/ W+ a6 b( h6 u 14、有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
+ d$ u8 e# h- e" Y. O 15、少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
8 g3 W! _7 @) @8 a4 O 16、不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。 0 P6 Y! o* E# J0 [( q
17、手高眼低。
$ l: ^8 j4 K! U7 `5 | V! e( | 18、遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。 + C5 G% ?1 w- m0 b( U
19、信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
3 H0 S/ s' ?1 N4 p0 d 20、不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
: W5 u* ]+ F' Z1 Z 21、不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
/ N0 ~; X. A m# l4 y1 O 22、不要推脱责任(即使是别人的责任)。 9 V( z" K) j. J, A4 I/ X
23、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。 6 K7 C8 g: ?9 Y
24、避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。 % k* y8 k. b5 L* W* Z3 B' @- F
25、经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。 7 L: p. Z6 a- j/ |) X L
26、说实话会让你倒大霉。 6 i0 V1 k: u) }# N8 D+ f
27、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。 : V$ d s: F. g/ U
28、经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭) 5 L4 j% ]/ ]. O
29、忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格) # A& J+ t9 r ]) P5 _! S
30、新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。 , R; x$ W, l# h6 v
31、有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。 * q( {( T/ h1 Y& v
32、尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
& ]8 ^) V7 s: X( |! Z& \ 33、会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
?' v- G% {/ E. k5 q7 D 34、资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。 ( Z# N$ P2 ]) c- L- C2 j) B# u
35、好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
; p/ d) S) w& O2 e6 o V 36、待上以敬,待下以宽。 % M4 ^8 v5 t3 w, O8 w
37、如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
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