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一:沉稳: Y) X% R8 ?0 m
(1)不要随便显露你的情绪。$ q1 ?# k6 g- f
(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。! v# }9 T, @# b, n) g2 |+ }: y
(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。$ h5 @& M1 R0 b# v9 d& z
(4)不要一有机会就唠叨你的不满。. A: T6 n6 C) |" |" d$ R
(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。& e: s' J; Y4 J4 ?" V
(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。
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二:细心) n" j: c; j- |! p3 V
(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。* z n& c. t7 V: h% |$ R
(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。; ^# M/ [& _* m" }3 ?& `1 ~4 x
(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
- Y' j# ^$ T$ b5 O0 I (4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
7 T1 V% }) W0 y$ a/ j- h' i0 F$ J (5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。 F. D8 N0 `( E3 \
(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
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( j V4 A. d0 w; R9 }( k3 e% E 三:胆识/ ]. U& v! m& R' I, Y
(1)不要常用缺乏自信的词句& r$ T( J. |: D9 W+ i$ J) E" E
(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
6 |( H$ D5 h8 ^2 s0 B$ ~ (3)在众人争执不休时,不要没有主见。' R# M5 M R. k
(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。: o- J* \, N {" q3 ]
(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
, z1 q y! W: f/ f0 t6 x- d+ ?! j (6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。
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, w8 T1 j# A" `" F* m四:大度
# V+ | B+ M) ^! @$ ~ (1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
( n' M$ R8 {1 p (2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。- N. v) S' [7 m
(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施), H6 e; w5 }; R; M+ H
(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。, d' U, J9 Y% K$ R8 v! X, Y
(5)任何成果和成就都应和别人分享。
; x; k/ i% o/ L" x) n) V+ ], f (6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
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五:诚信* L) l; s4 a/ G0 P3 B
(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。
; |% }8 Q3 A* M0 R8 X (2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
0 y+ y- {; ?- K) d% t) H8 B (3)针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。) \; u# Z+ C; D& _7 B8 t
(4)停止一切“不道德”的手段。; _0 ]4 b( H1 Q; A. b6 K+ }
(5)耍弄小聪明,要不得!
. q/ x# N- t+ T$ j' O2 i# ? (6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。# ?) t) W7 o( t$ P4 R/ ^' Z
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六:担当
# g5 ^- ]& X' \" N/ M (1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
; L4 Z/ {- p$ P) |: `9 t3 g (2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
( q+ d" c, W$ Z. ] (3)认错从上级开始,表功从下级启动
2 }% l0 v" g% c8 Z (4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
- Y8 L) e/ {9 W- A7 m! {& l (5)对“怕事”的人或组织要挑明了说。
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