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职业道德复习题

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发表于 2011-7-1 10:06:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、职业道德的特征?: e! n9 G4 n$ b2 g
1)、一是范围上的有限性
: [: c% K1 L% c2 y- }# m2)、二是内容上的稳定性和连续性
" p8 p7 T% b& K: d8 }3)、三是形式上的多样性
- q6 `& b: [" R: q2、道德规范和法律规范的区别是什么?$ L# T' ~% E2 I( N! ~  Q$ l
1)、二者的产生、发展不同
  Q- e* X- X# Y6 P9 p% n9 S" v6 E, j2)、二者的依靠力量不同7 U  Z% T: j% ?: N9 E  ^' w; q( m
3)、二者的作用的范围不同( |2 ]) k& ~! R# b  A( t" U; O- s
3、{词语被屏蔽}主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些?& m$ K! T# ?# z
1)、它激励人们最大限度地发挥自主性,从而增强了人们的自主性道德观念。2 A9 f  d/ d; V- }* ~6 k3 L
2)、它激励人们积极进取,从而增强了人们的竞争道德观念。% U+ D! W" W# U$ P# g- E8 o
3)、它要求人们义利并重,从而增强了人们义利并重的道德观念。* P/ u1 v# I  S# A
4)、它要求人们不断更新知识、学习科学技术,这就增强了人们学习创新的道德观念。
3 w7 w& d/ e) n% B" f* u$ ~4、市场经济对职业道德的负面影响是什么?& b' s0 J9 y! `6 e) h' P
1)、市场经济的利益机制,容易诱发利己主义。
0 q. ~5 @( ]& w/ W6 I  d2)、市场经济的过分强调金钱价值,容易诱发拜金主义。% v/ R6 c6 K2 b) [; ?
3)、市场经济的功利性原则,容易诱使人们淡漠精神价值,追求享乐主义。
" g: {( a0 x1 {' j& t5、企业文化的功能主要是什么# ]1 x) f$ K" ~7 R; ^
1)、自律功能
/ t" A# x. Z' \' M2)、导向功能
! ]$ ^$ a' k* w6 @! C3)、整合功能3 d0 e+ l8 ^) k- O9 @
4)、激励功能( r3 I/ _, n/ v, i4 B( O* Q7 b
6、职业道德与企业的发展有什么关系?
8 `" M3 w! r5 ^1)、职业道德是增强企业凝聚力的手段4 i" `1 C/ j4 c( Q% S" s# y
2)、职业道德可以增强企业竞争力
* C4 f& q+ d" J9 C% j2 h' ~/ ]7、职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高?# _' ^9 l8 g0 v
1)、掌握扎实的职业技能和相关专业知识,是提高产品和服务质量的前提
& Y: G( s, m6 ?1 m2)、认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现 
) U6 q  Y* v2 z8 O0 U2 H5 v# y8 ~. n) q3)、忠于企业,维护企业形象力争为企业创造更大的利润,为企业的生存和发展做出贡献,是提高产品质量和服务质量的内部精神动力  r, c, Z4 }( [( h- e- |6 a
4)、严格遵守企业的规章制度,服从企业的安排,是提高产品和服务质量的纪律和保证8 K5 r( {! `( O/ R/ _/ v& ?
5)、奉献{词语被屏蔽},让顾客满意,是提高产品和服务质量的外部精神动力
7 k$ ~5 S. W- T. O5 V9 m8、文明礼貌的具体要求?0 ~; |9 e# J; k
1)、仪表端庄2 z- Q  N  O* o* z& F: G  O9 X* i
2)、语言规范
8 g4 n: |- b1 ?2 n( Q3)、举止得体6 R0 Z3 d" c" `4 ^+ X& F$ K) q* v
4)、待人热情
1 ?4 S( L! A/ ]: t' L' H9、爱岗敬业的具体要求?0 z! Q8 g+ A0 D9 i; i+ O
1)、树立职业理想4 W' P+ Z3 `2 M% R5 u0 n8 X4 q
2)、强化职业责任. S% Q9 |7 \, S6 r% r; v  c, Y1 q
3)、提高职业技能- b- D: z; x2 |! \: F
10、举止得体的具体要求是什么?  X7 L9 m2 F7 O
1)、态度恭敬8 {4 g  g8 Z( M) x  R% x
2)、表情从容
% f4 a% ~8 b2 f5 Z% O3)、行为适度
  C! P5 \5 s1 x9 U# J4)、形象庄重7 v: Y* W0 N1 d7 @9 Z1 h
11、待人热情的要求是什么?
/ p' b  C% ^, A7 O1)、微笑迎客2 t! R$ s( w% e! V" l
2)、亲切友好) D( [! S- z: C- K/ u$ X4 w
3)、主动热情
) q& x+ K: x- r9 O0 R12、职工个体形象和企业整体形象的关系什么?1 ~! {: T5 `2 H2 j" q$ x. v
1)、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的6 R& d2 ^0 B; b! ^/ H
2)、个体形象是整体形象的一部分- U# ]! B8 y) k" \; c
3)、整体形象要靠个体形象来维护
3 h  d) g" t7 n% R) Q/ C& ]13、树立企业信誉和形象的三个要素是:9 `* h, |, y" N9 S" \! r8 B' w
1)、产品质量. R. j: S; G0 q" ]/ B6 }4 _1 P
2)、服务质量
3 y2 g* @  P( `6 S3)、信守承诺9 y* X+ S% r8 K& ~& f( p+ b
14、怎样做一个诚实守信的人?
1 C" K7 e6 z  x1)、要能够正确对待利益问题。 2)、要开阔自己的胸襟,培养高尚的人格。 3)、要树立进取精神和事业意识。9 @% a1 v& ?& w# R) L
15、诚实守信的具体要求是什么? 1)、忠诚所属企业 2)、维护企业信誉 3)、保守企业秘密1 J+ ]% q7 g: G% v1 `- C: w
16、办事公道的含义是指什么?2 n5 k- P2 W4 F5 \; g! R
1)、我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上。
8 g1 F/ @$ ]7 ]% a- w2)、对当事双方公平合理、不偏不倚,按照一个标准办事。/ w) m! o; _) X% m/ c: e( n
17、办事公道的具体要求什么?
7 K* j7 P- T- m, |) F1)、坚持真理
; P$ Y' s/ x/ u  i$ k0 J- q2)、公私分明# k, p: N( Q1 k& w7 e
3)、公平公正+ Q) U: s: `* S& [# f5 Y
4)、光明磊落
% P+ b( X+ m, S18、遵纪守法的具体要求?: n. v7 H# M; [" X
1) 学法、知法、守法、用法* j/ \0 ^: H" e! ~0 |3 {) ?2 m
2) 遵守企业纪律和规范
6 I  m5 V  q6 z" i0 }! C2 w! t; D19、职业纪律的特点什么?
2 E5 Q4 ~7 f* Z' a; r! v1)、职业纪律具有明确的规定性
1 O2 h7 a8 l) c+ j* s0 d/ P1 Z2)、职业纪律具有一定的强制性2 @: F. L' @% Q/ R, m
20、团结互助的基本要求是什么?& ?, M- |6 J" o
1)、平等尊重' s5 J5 p; ^/ B. g9 }
2)、顾全大局
5 Q- ?3 Q6 {+ c: U0 b3)、互相学习
. e: C, Y9 K. V; H) O+ X4)、加强协作
, g% p6 v) Q5 H0 Z# r6 T21、如何开拓创新?4 E: K% [3 l* }$ }7 |; G: q
1)、开拓创新要有创造意识和科学思维0 f: |0 D- z: X" N2 ~+ C5 c' D$ ]! ]* E
A、强化创造意识
, N' h, U1 K5 N+ kB、确立科学思维
2 C9 r; B2 B- R/ A" `4 k- f. Q2)、开拓创新要有坚定的信心和意志
  c3 r4 }+ u' T: m8 ~8 V4 _; e" zA、坚定信心,不断进取$ G3 f) d: D) \+ H2 n3 Z4 U
B、坚定意志,顽强奋斗" O% j  A5 E( K9 y4 k0 Y" u9 v" @4 P! o
22、职业道德修养的途径有哪些?; d+ g/ b2 h  v' e# ]1 o& _; J  Y
1)、确立正确的人生观是职业道德修养的前提2 v4 X8 M, c* q' p  n4 L+ s
2)、职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手
1 U; x0 T" f4 w& H6 W3)、学习先进人物的优秀品质,不断激励自己5 g/ W7 }; g8 r; s& O8 T9 }  a
4)、不断地同旧思想、旧意识以及{词语被屏蔽}上的不良现象作斗争
0 g( i  n# b# ]& ~23、职业道德修养的方法有哪些?
* Q* x* O8 i+ i, l. o2 m6 ]1)、学习职业道德规范、掌握职业道德知识
, B* i7 a/ H( o% _. c2)、努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养
2 a2 k4 e8 `- A  U3)、经常进行自我反思,增强自律性
' h, W0 G: m6 q$ `2 S4)、提高精神境界,努力做到“慎独”
" e: j! p& F( d) a  _3 T9 R24、从道德的结构来看,人的道德素质包括哪些内容?, b0 B7 I  E! n4 x% b
1)、道德认识! [; ^* G5 |" B" d) l0 c
2)、道德情感0 G/ R& P! a8 }* Y8 g7 q& v
3)、道德意志
" r" e8 [7 ^3 h! a4)、道德行为
- e0 P" d& }$ J7 K$ y2 s
/ l( \5 Y( G( G% C# C2 X, H7 R8 D
9 T/ n* ~$ |* v) m/ k
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发表于 2011-7-1 15:43:34 | 只看该作者
明天上午考试哦
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