职业道德复习题

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1、职业道德的特征？
1）、一是范围上的有限性
9 W3 B% {' G  G5 Q+ ^2）、二是内容上的稳定性和连续性
% h& D) K' b1 f0 J3）、三是形式上的多样性
2、道德规范和法律规范的区别是什么？
1 `& @, [. f2 I2 g- X% k5 A1）、二者的产生、发展不同
3 A: ]0 c% d: _9 a! E; u4 ~2）、二者的依靠力量不同
3）、二者的作用的范围不同
3、{词语被屏蔽}主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些？
1）、它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。
2）、它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。
) _0 I; A5 a7 e, M4 N) D& o( R  o3）、它要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。
2 A7 v& X! K/ U2 g* i, l: D7 r8 b4）、它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。
! n$ K+ }! Y/ @& ^4 X1 j% y' }, C4、市场经济对职业道德的负面影响是什么？
1）、市场经济的利益机制，容易诱发利己主义。
2）、市场经济的过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义。
3）、市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义。
' X& U  l- V  C4 I4 E4 U% X' f/ C5、企业文化的功能主要是什么
1）、自律功能
2）、导向功能
3）、整合功能
- o* ^- K+ ?& q( [4）、激励功能
2 U: l8 I: G$ }% A0 C6、职业道德与企业的发展有什么关系？
1）、职业道德是增强企业凝聚力的手段
2）、职业道德可以增强企业竞争力
5 a8 f3 f6 {' b' Z+ Y6 [, Z* i) q2 i- t7、职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高？
1）、掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高产品和服务质量的前提
2）、认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现　
" }- t9 [! c! v' z# e  s) e: P3）、忠于企业，维护企业形象力争为企业创造更大的利润，为企业的生存和发展做出贡献，是提高产品质量和服务质量的内部精神动力
* {  \! T- F# K4）、严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品和服务质量的纪律和保证
5）、奉献{词语被屏蔽}，让顾客满意，是提高产品和服务质量的外部精神动力
8、文明礼貌的具体要求？
) H* M1 y0 a/ n  p* l) P1）、仪表端庄
5 m0 [7 X  G) j8 j. j, q: p/ M2）、语言规范
8 w+ x8 b6 [: q3）、举止得体
1 f- S& T/ Z! B7 v, Y% B4）、待人热情
9、爱岗敬业的具体要求？
1）、树立职业理想
2）、强化职业责任
5 `0 `* {3 i7 Y8 L7 M% c; ?# u! O% P9 M3）、提高职业技能
- ]. _9 w+ o4 O) X8 b9 Z10、举止得体的具体要求是什么？
! ]% s: ^- G5 [, V+ M% Y9 x1）、态度恭敬
2）、表情从容
+ z) _8 C# p3 H* |- E5 U3）、行为适度
4）、形象庄重
11、待人热情的要求是什么？
1）、微笑迎客
3 `2 U6 |' Z+ k# q$ k2）、亲切友好
3 F! R* b5 F6 z5 B3 P& ~3）、主动热情
1 X8 F! X# A" |/ g. c0 K$ |12、职工个体形象和企业整体形象的关系什么？
7 l8 R$ m1 n* a% J% F- W1 z1）、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的
' |, `* m. C' i1 O/ P2）、个体形象是整体形象的一部分
  s$ I/ `( E. V# b# C8 N3）、整体形象要靠个体形象来维护
13、树立企业信誉和形象的三个要素是：
% s$ U1 h* D8 e6 Z9 R: z3 \* Q1）、产品质量
2）、服务质量
9 D1 @1 B3 G, Q3 o2 a3）、信守承诺
14、怎样做一个诚实守信的人？
; I) Q. ]) `3 X1）、要能够正确对待利益问题。 2）、要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格。 3）、要树立进取精神和事业意识。
  o2 F4 w' s0 d15、诚实守信的具体要求是什么？ 1）、忠诚所属企业 2）、维护企业信誉 3）、保守企业秘密
16、办事公道的含义是指什么？
  m! [' G5 C0 D7 {$ S% B1）、我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上。
2）、对当事双方公平合理、不偏不倚，按照一个标准办事。
0 X4 ]! Y7 }+ j6 Q: S3 I% n, G17、办事公道的具体要求什么？
/ o/ m6 W2 x# S: ?  k3 r: l" y5 H1）、坚持真理
2）、公私分明
1 d3 B$ W- R; m5 H3）、公平公正
$ _( g. k8 R! g# S9 [8 C3 P; d6 s4）、光明磊落
1 m9 K/ T% y0 S( B1 H$ K0 ^18、遵纪守法的具体要求？
1） 学法、知法、守法、用法
. D) l9 o% g" S( Q9 i2） 遵守企业纪律和规范
19、职业纪律的特点什么？
1）、职业纪律具有明确的规定性
2）、职业纪律具有一定的强制性
3 O6 N% |$ H: I' Z$ N20、团结互助的基本要求是什么？
1）、平等尊重
2）、顾全大局
4 s1 [/ V7 ~" ]$ Y7 K7 L3）、互相学习
4）、加强协作
21、如何开拓创新?
; C0 A% l$ \. m1 J) F1 R1 X9 a% _9 q1)、开拓创新要有创造意识和科学思维
$ P  B4 r- x" HA、强化创造意识
8 l9 _! ^" s$ yB、确立科学思维
2)、开拓创新要有坚定的信心和意志
A、坚定信心，不断进取
& u8 e% Z+ \3 Y: ?% QB、坚定意志，顽强奋斗
  S# J5 O7 h' F& n22、职业道德修养的途径有哪些？
1)、确立正确的人生观是职业道德修养的前提
2)、职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手
3)、学习先进人物的优秀品质，不断激励自己
4)、不断地同旧思想、旧意识以及{词语被屏蔽}上的不良现象作斗争
) F  m; M+ h( J/ @23、职业道德修养的方法有哪些？
: ]5 _/ s! l* U" r+ {7 i7 ^1)、学习职业道德规范、掌握职业道德知识
1 @3 h' [4 X! W- Y: j2)、努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养
! Q% L8 g: s3 T+ ^$ ~4 u3)、经常进行自我反思，增强自律性
+ w1 U$ b# @( d/ ]2 z  ~4)、提高精神境界，努力做到“慎独”
24、从道德的结构来看，人的道德素质包括哪些内容？
1）、道德认识
2）、道德情感
3）、道德意志
* Q/ K- Q( |, E5 ^4 }* V- L* `3 m4）、道德行为

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