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职业道德复习题

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发表于 2011-7-1 10:06:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、职业道德的特征?2 I* O  D2 d/ y7 }/ @! }
1)、一是范围上的有限性
% _( @; v* _% r8 H  [6 J1 @2)、二是内容上的稳定性和连续性
/ D! a8 s$ t0 ?4 s* @: g9 }2 g" P6 L7 [3)、三是形式上的多样性3 @5 b* t: D- F) t# y4 m$ Q$ E
2、道德规范和法律规范的区别是什么?% N0 Z* P% |! ~( b" x6 ?! r
1)、二者的产生、发展不同
' O$ u3 [' S5 W, s2)、二者的依靠力量不同* g% P% [( B2 y8 ^
3)、二者的作用的范围不同
: E4 a$ T$ K8 e8 q3、{词语被屏蔽}主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些?
1 Y4 C. `. M+ @+ g- [* e1)、它激励人们最大限度地发挥自主性,从而增强了人们的自主性道德观念。
$ S  h7 m/ c2 E* m* J+ V9 r2)、它激励人们积极进取,从而增强了人们的竞争道德观念。: W7 j7 \. c2 p4 D- K: k7 }
3)、它要求人们义利并重,从而增强了人们义利并重的道德观念。
, l  \& u& g- i& q9 Y5 ^4)、它要求人们不断更新知识、学习科学技术,这就增强了人们学习创新的道德观念。  Q$ D: A% D' i! _
4、市场经济对职业道德的负面影响是什么?
2 Y, W0 M4 a) L3 a1)、市场经济的利益机制,容易诱发利己主义。
% f3 e* E4 c! i6 `2)、市场经济的过分强调金钱价值,容易诱发拜金主义。
; C8 V, c0 e8 R; Y: _$ p3)、市场经济的功利性原则,容易诱使人们淡漠精神价值,追求享乐主义。3 [" U$ a1 O* ]# }3 _3 t; q, }
5、企业文化的功能主要是什么
" K7 o) _9 z3 R5 g1)、自律功能
: w. [' R7 w4 r( ?( X3 e2)、导向功能
* S6 n& U' o5 O' [- T5 ~8 d3)、整合功能4 ?# A. k( I6 d7 ^$ k7 P
4)、激励功能
. Q+ g+ B, h2 c% b6、职业道德与企业的发展有什么关系?- F' N1 B7 Q. G9 Q
1)、职业道德是增强企业凝聚力的手段! P+ Z4 }' a: U2 @/ C4 h
2)、职业道德可以增强企业竞争力& C) {* R, a/ e
7、职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高?
2 y( P- A  r, l8 ]* h& _; k1)、掌握扎实的职业技能和相关专业知识,是提高产品和服务质量的前提
4 T1 Y9 A& w& F2 r+ P7 m* l2)、认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现 
, P% A5 t: N' l" x0 Y7 m3)、忠于企业,维护企业形象力争为企业创造更大的利润,为企业的生存和发展做出贡献,是提高产品质量和服务质量的内部精神动力
% N0 ~4 K3 j( q, R# ^4)、严格遵守企业的规章制度,服从企业的安排,是提高产品和服务质量的纪律和保证. ]8 r& X+ c9 E0 v; \
5)、奉献{词语被屏蔽},让顾客满意,是提高产品和服务质量的外部精神动力3 u, s: X# ?5 ^; h7 u; ?# \( w
8、文明礼貌的具体要求?
- ~3 ?( g( o. G; c6 j1)、仪表端庄: _; ?# C+ z8 N3 D$ k$ v
2)、语言规范
6 `2 V- z( [+ V2 L3)、举止得体
& C4 J- j  j4 a( l8 B7 g: I4)、待人热情. s* R6 J, ^% R4 V, W! v
9、爱岗敬业的具体要求?# d# C" i" s" a2 [1 T, b
1)、树立职业理想
: \; J( R2 s$ `5 @3 `. W4 r: @4 W2)、强化职业责任
/ D- T  J4 s+ o  L3)、提高职业技能( p) {; S9 z9 O4 A7 @( x! d, x( f
10、举止得体的具体要求是什么?
% e0 k- B  F. p! G$ f3 l1)、态度恭敬
" |8 D; C( o/ d2)、表情从容
; O6 o) M- z) Q9 |0 X) D, F: s5 Q* u3)、行为适度
3 j5 P4 B' B, `7 Y3 ~4)、形象庄重
% D) r; E6 P( m; _+ G9 R! W' e, |11、待人热情的要求是什么?9 H5 k: v: `% _) u4 {
1)、微笑迎客* r; B) @& ]( g0 d8 y4 Q( V; K
2)、亲切友好0 A0 r# B/ U% B, D# t# f1 @- V
3)、主动热情# R5 T3 Q$ `$ Z  m) o7 i6 N
12、职工个体形象和企业整体形象的关系什么?
" R5 T/ H( H5 ?* ^8 O  w4 X2 R1)、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的0 P4 x+ E' I- V, m# A( s; }' |
2)、个体形象是整体形象的一部分+ b7 G. x5 I/ J( ?, o; y
3)、整体形象要靠个体形象来维护  n4 G* C  t: |# k
13、树立企业信誉和形象的三个要素是:
! y. L# x7 K: i0 O9 Z9 v: r( y# F1)、产品质量
7 \& m* u+ R1 x% }* t* X1 ]2)、服务质量
9 r/ F1 A1 ]0 s* d6 H; p3)、信守承诺! @7 t+ `4 V" L0 c5 e
14、怎样做一个诚实守信的人?9 P7 Q+ ~" ^4 [* S% T! [
1)、要能够正确对待利益问题。 2)、要开阔自己的胸襟,培养高尚的人格。 3)、要树立进取精神和事业意识。4 h$ K. _2 j4 M% G$ C- {1 V
15、诚实守信的具体要求是什么? 1)、忠诚所属企业 2)、维护企业信誉 3)、保守企业秘密
9 a3 D% t  P5 b16、办事公道的含义是指什么?+ v% i# u: [0 D5 R5 b( d3 i
1)、我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上。; {% m) t- R9 i: X1 f+ n% j6 x
2)、对当事双方公平合理、不偏不倚,按照一个标准办事。
7 R. p& B) Z/ Z) d. p17、办事公道的具体要求什么?, w/ Q/ c% }+ k
1)、坚持真理
) }8 F5 O  M9 z$ B- V2)、公私分明
6 `+ d5 x& B, o; w1 O* Q3)、公平公正5 ^5 g$ i' e( ]  I5 X8 r
4)、光明磊落% j, I6 n& ~, q
18、遵纪守法的具体要求?
6 d/ n" W5 w* _. O: @1) 学法、知法、守法、用法
, S! T, @2 L, P: D2) 遵守企业纪律和规范
. C0 d6 I, A! a4 ~, ^+ |19、职业纪律的特点什么?1 e9 l" I8 w  Q) v3 ]5 V& h& n
1)、职业纪律具有明确的规定性
* z% a& g0 f( |7 X+ U; B9 U( u2)、职业纪律具有一定的强制性' X9 y9 E7 J8 m5 ^9 P( j- h4 R/ q" o
20、团结互助的基本要求是什么?' B  h! D5 c! A4 E) o  |% n
1)、平等尊重$ `9 {+ s$ w4 y8 k* S
2)、顾全大局( C$ ^- D4 x1 k: P3 \) w$ f( Q+ ]
3)、互相学习. U7 v5 \1 `% c" \
4)、加强协作
; Q/ m6 h: ]+ w& U( z1 V8 h+ f5 X21、如何开拓创新?
" i4 A9 f0 S4 ?+ x/ U8 P9 ]6 c  h1)、开拓创新要有创造意识和科学思维
- D: ]8 ?* P* b  O" V  o3 i# u% _A、强化创造意识' o! R4 a/ h: g8 Z/ o' q; {3 }
B、确立科学思维. p3 ~0 m6 ~# [/ k' X8 c. j9 {; y
2)、开拓创新要有坚定的信心和意志3 ^& }; ?& q% ^# w3 a0 k0 R
A、坚定信心,不断进取0 p, W  \/ `$ w! T; Y- R
B、坚定意志,顽强奋斗
2 T4 O4 h  f$ [. E22、职业道德修养的途径有哪些?( D1 P0 X( q% b- I  F* h
1)、确立正确的人生观是职业道德修养的前提, Y6 Y& {% g$ t! a3 t
2)、职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手
+ Q* b# g4 u# N. {3)、学习先进人物的优秀品质,不断激励自己9 X0 R5 v: S& S0 V4 N
4)、不断地同旧思想、旧意识以及{词语被屏蔽}上的不良现象作斗争$ ^* ?3 U7 v8 [7 C# Y$ d: X( D
23、职业道德修养的方法有哪些?# M3 |4 h1 @5 r( A
1)、学习职业道德规范、掌握职业道德知识
9 E# B5 m2 ], |% E2)、努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养
& e7 Q& ]1 B: T$ Y& ~3)、经常进行自我反思,增强自律性
5 q. ?/ p! Y, G6 @: o8 l6 u4)、提高精神境界,努力做到“慎独”3 @+ E8 q& _: S# M5 I7 P! E" b
24、从道德的结构来看,人的道德素质包括哪些内容?
# \) w  @3 @7 `8 _" l, a& I1)、道德认识! E8 J& _% B* i1 `. ^4 k4 X; M( M
2)、道德情感3 |1 M' f/ |8 c! j- A$ w, k$ S
3)、道德意志0 b" Z+ O+ o/ Q( g! m, ^7 J/ M
4)、道德行为  o! X% Y/ O( T! e( R  p. k
( x+ a% p9 G4 t6 x2 z+ l

0 D& G# k. C2 @( v$ N5 }
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发表于 2011-7-1 15:43:34 | 只看该作者
明天上午考试哦
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