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边缘

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成功销售的九大信条
; X, r* t& N& X$ b/ F; D4 s   一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
: o0 f1 x, q3 @# ~5 e( |     二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
     三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
( Y: P: }. {( S& t( W! Y* x4 k     四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
     五、没有不对的客户，只有不够的服务。
     六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
    七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。
     八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
" W! P1 m. M$ [' z$ Y     九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。

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边缘

一、关于修身修养
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       ★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。
       ★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。
+ t" M6 Z* Z3 W+ [9 l: B" \0 |0 H       ★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。
/ B2 y5 D, ^1 h0 l4 e       ★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。
       ★看别人不顺眼，是自己的修养不够。
       ★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。
  n0 K* d) B+ A. A. U       ★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。
$ Y/ F: b; h: H; z! {! d       ★好人——就是没有时间干坏事的人。
9 e7 F% u; _. u4 R! E- P       ★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
* E4 L; L. P, C  P       ★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。

- u. {5 \7 k, @4 p2 Z4 B# B       二、关于成功
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       ★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
       ★成功之道=思考力×行动力×表达力。
6 |0 V" Q, ~6 o2 T( t" K/ q       ★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
3 P$ k$ p( o. e* E) n       ★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。

' Q' g# \5 _( j2 f. j5 U$ n1 g5 F       三、关于团队

4 j; P0 n  ~. v" P7 g6 ^5 I) B; o( b       ★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。
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       四、关于沟通
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       ★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
0 n8 F( w, R; p+ {       ★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
  Y% w8 Z8 d& R; Y       ★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。
       ★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。
       ★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。
! ?2 _6 {$ }& n. A4 E( M       ★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
" J9 S+ c: {5 N0 g1 \% {       ★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
       ★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。
       ★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。

/ v: [6 z: t& y, t5 B        五、关于得失

' W: w0 }2 m% ]- a       ★放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个屁，为缓解"难堪"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？
5 R; S1 [+ V- _0 _' K       ★杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。

       六、关于人才

       ★用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。
       ★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。
       ★怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。

       七、关于学习成长
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       ★知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。
       ★不怕念起，就怕觉迟。
       ★我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。
; x* r* g+ f2 W" T0 n3 j       ★毛泽东说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。
9 ~1 i" z# X' V% L9 l       ★毛泽东还说，三天不学习就赶不上刘少奇同志了。
       ★别人身上的不足，就是自己存在的价值。
' O8 a$ F; I3 d  w- c       ★思考力是万力之源，
6 e" B& S  x5 G4 e9 u% Y       ★一个人心智模式不好的话，就容易知识越多越{词语被屏蔽}。
" v2 |; {& D: s) ^* L3 L! P       ★一个人成不了大事，是因为朋友太少，朋友质量不高。
       ★你把经文放进脑子里，那是你给自己开光。
" _5 Q  ?3 _% q" m3 ~       ★最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。

1 a5 ~. Z2 d" k% A; Y) o# q       你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子。
       你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子。
0 E. P4 G+ ^6 K6 q       你把《论语》背下来，孔子曾子跟你一辈子。
% I6 Q2 x9 J7 P4 M       你把《心经》、《金刚经》背下来，佛菩萨跟你一辈子。
0 p: b1 k- |' ?" d- J& O7 o" o" \       ★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪，但永远不会成为真正的企业家。
- f6 T7 A/ g0 l" R( ]& ?       ★多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人;
& W( x9 K4 N$ Q+ ~       ★如果你认为命不好，想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。
       ★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了，08年是中文折磨英文的时候到了，奥运会开始，把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文，见到老外不要说：对不起，我英文不好，第一句话要说：你好，你会中文吗？
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   八、关于聪明和愚笨

       ★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。
       ★了解别人是精明，了解自己才是智慧。
3 }4 `+ [, C! A- D& E3 t9 Z       ★一个人心态要是不好的话，就容易聪明反被聪明误。
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. A1 d* c$ T$ z       九、关于孝道

/ F9 y: w" L, q0 M/ m7 [) n       ★小孝治家，中孝治企，大孝治国。
       ★明天道，了人道，开启商道，你的人生才能带来圆融。
       ★种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。

8 z/ c  s- b3 Y3 D2 [% @5 a+ p0 X       十、关于营销
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       ★销售不是卖，是帮助顾客买。
; P4 h) ^  q' K+ S+ j       ★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。
" T& H0 [/ J3 Z/ ]       ★企业只有营销才能实现利润，{词语被屏蔽}的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。
       ★让顾客连续认同你你就成功了。
       ★顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。
! ^& J0 ~$ y$ P" b3 k: c       ★顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。
; \+ Q* M  d4 `0 y2 T5 j( T  `3 }       ★拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始"。

       十一、关于金钱与财富

0 L) Y2 R. O* {( l8 q1 ^& C9 V* t       ★不要活反了，生活本身就是财富。
       ★财散人聚，人聚财来。
# F$ E: C, C, J+ d' L* N2 F       ★挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民币。
; Y9 m. A+ ?& C- _5 Y& ~5 a       ★老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人，最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。
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- H6 i7 p" q# f- p- Q" ^       十二、关于茶和酒
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/ Z" t9 G8 X2 _0 A* O* ]. l        ★郑板桥说：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。所以，有酒时学佛，没酒时学仙。
        ★万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。
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6 b% L9 H. q; j, ^+ K! i       十三、{词语被屏蔽}

' K, E5 I9 M$ k: E, ^1 _       ★毛泽东说：调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。
       ★没有那么多人干扰我，哪有我做球星的价值！－－马拉多纳。
5 `+ I6 t. }% H1 K& n4 R4 ~  j7 r       ★包容心，就是用人所长，必容人所短。
1 n* i" a5 i9 f$ j3 d' e/ l       ★同理心，懂得认同别人，站在别人的立场。沟通上没有对与错，只是立场不同而已。
- k( R+ H1 v0 v) {9 H% k       ★赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂，赞美会让别人把正确的事继续做下去。
/ F8 |2 _- X, N3 M( u       ★《易经》里时间和空间的关系从《西游记》里就表达得更好，故事里的妖精就是“天上”的动物，下到人间就变成了妖精。天上一日，人间一年。
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