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' b! ?& z9 I2 ~. \. ?# X “消费返利”异化为“投资返利” 监管部门严查挂钩传销
" D3 p) t! |7 c* L$ i8 |5 a 返利网站遭遇“生存危机”
" ~3 @; }$ d" R+ i2 E) a4 @2 u 7月5日,温州龙湾警方侦破温州建成网络科技有限公司及其旗下“中国消费者联盟”网站涉嫌组织、领导传销案。
3 h7 l' w$ o% K& c0 ?0 z% ` 今年4月开始,包括太平洋直购网、上海家帝豪电子商务有限公司、福建百分百返利网、“温州百业联盟”、 浙江“万家购物”网站等数家“返利”网站因涉嫌传销或倒闭崩盘、或被相关部门查处关闭。' i! `$ t" \: t3 j7 @, Y$ x2 n
6月6日,京东网上商城发表声明,宣布将暂停与所有返利性质网站的CPS(以实际销售情况分成)合作。
- d N$ b& \. l: o7 @ 深圳商报记者 余璐 实习生 刘晨
( u$ j1 N+ I& D }0 G 与“百团大战”的团购网站洗牌模式不同,返利网站进行着一场“非正常”洗牌。4 n3 B/ m. R; W z
消费500返利500、消费就等于赚钱……“返利式”传销网站将“消费返利”的概念异化为“投资返利”。眼下,这些肥皂泡正一个个被各地监管部门戳破。2 e: A9 p) d5 U/ {
洗牌之路仍旧漫漫。中国反传销志愿者联盟网所做的调查报告显示,据不完全统计,目前我国以“消费返利”为经营方式的企业组织已达2000多家,“消费多少全额返还”的企业近1000家,参与到消费返利经营模式中的代理商、商家会员、消费者会员人数已经超过3000多万。有业内人士表示,此类网络营销模式并没有明确的法律法规进行规范,尽快立法立规加强监管已是当务之急。
. f9 W* v3 Z* d0 V3 H2 M, l 与传销挂钩引发业界震荡
' i; r/ e0 k, F# _. Z2 ~" ` 最新破灭的返利神话是“中国消费者联盟”网站。7月5日,温州龙湾警方侦破温州建成网络科技有限公司及其旗下“中国消费者联盟”网站涉嫌组织、领导传销案。案发前该网站宣称:以500元为一个单位,会员到商家直接缴纳75元,商家上交公司后,公司就每天进行返还,直到返完500元。网站负责人投案自首后交代,每天要返还数百万元现金,刚开始有新会员大量加入还能维持下去,但后来根本就是入不敷出了。" C& \' o- [5 v3 A
“中国消费者联盟”网站只是近段时间以来倒下的其中一张骨牌。今年4月开始,包括太平洋直购网、上海家帝豪电子商务有限公司、福建百分百返利网、“温州百业联盟”、 浙江“万家购物”网站等数家“返利”网站因涉嫌传销或倒闭崩盘、或被相关部门查处关闭。7 S. P* P% ^- j6 [5 |6 c
“对正规的消费返利网站来说,假的返利网被查处当然是好事。但这些案件也的确降低了消费者对返利网站的信任度。”返利网(51fanli)CEO葛永昌7月3日接受记者采访时表示,近来接到不少消费者对网站的疑问,“问我们会不会也是做传销的。”更有一些返利网站向记者表示,6月份网站新注册用户数比起上月有明显的下降,“不排除是传销案件的影响。”8 k0 z1 a& R- m" w' v$ i7 R
多米诺骨牌同时也引发业内连串的自省动作。不少网站开始为自己“正名”,停止各种“擦边球”的行动,如将各种虚构交易的内容直接删除、停止线下代理业务等,意欲撇清与传销式返利网站的关系。深圳某较大的返利网站,更是直接将网站更名为某“购物网”,通过包邮或降价等方式,将“返利”调整为“让利”或“零利”,并在其近期举办的“代理商大会”上,宣布暂停“积分返利政策”。3 h+ T1 W: a9 F9 E
“消费返利”异化为“投资返利”
, X; I" ~6 I5 f" \ “说白了,就是网络促销员和润滑剂。”葛永昌如此诠释正规返利网站在电子商务产业链中的定位。“消费返利”的名头被传销组织滥用,使正规返利网站“躺着也中枪”,在葛永昌看来并不公平。; n7 C5 c7 m( j7 Z; Y5 j# K
在电子商务的整个产业链条中,返利网站本身只是前端一个入口平台,以返还现金的方式吸引消费者,为电商网站导流并从电商网站获得佣金,并从自己的佣金中抽取一部分让利于消费者。“也就是说,我们靠销售提成,为下游电商网站带去流量和购物行为,为消费者降低支付成本,从而达成‘三赢’的结果。”葛永昌说。“电商与消费者本身是对立的关系,商品信息不透明。我们作为第三方介入,使得商品信息尽量透明,也能在两者之间形成‘润滑’的作用。”2 r% j& D8 t+ S8 E3 q! C, M6 S
葛永昌表示,“消费返利”的网络营销模式早在1998年便出现于美国,并获得了长足的发展。进入中国以后,早期因盈利模式清晰而获得了迅速发展。但发展过程中,部分网站将“消费返利”异化为“投资返利”,从而陷入了传销的陷阱。“这些传销网站本身并没有消费行为产生,完全是基于投资,通过发展下线来骗取资金。”* ]% \# ^8 g# a
“真正的返利网站,不会向用户收取1分钱。而传销网站都是靠向会员收各种费用来非法盈利的,这是最本质的区别。”7月5日,深圳给惠网的负责人檀某为记者分析了两种网站的差异,“传销网站通常会以低价格诱惑用户购买或者是商品价格远高于市场,然后多期返还给用户,总额通常是100%以上。可以判定,返利100%以上的网站一定是非法网站。另外,真正的返利网站不参加直接商品销售行为,其盈利源头是正规的电商网站。”; J h$ l; f% ~ V% i
各方加强行业监管
- z7 w u( F9 W3 c “目前整个行业中,返利类网站利润非常微薄。”从大打“烧钱”圈地战的电商手里分一杯羹,檀某直言不少返利网站赚钱并不容易。“给惠网目前月订单量几十万笔左右,月交易额为1个亿左右,刚刚实现收支平衡”。而返利网(51fanli)月订单已达到400万笔,月交易额达到6个亿,“预计将在今年实现收支平衡。”葛永昌透露。# i" N( z8 g2 m, h V% U
6月初,在“福州百分百商城”、“温州百业联盟”接连倒闭,返利类型网站崩盘的消息频频传来的同时,6日,京东网上商城发表声明,宣布将暂停与所有返利性质网站的CPS(以实际销售情况分成)合作。1 ]$ ~( v7 ?$ @
在损失了一个大客户的同时,京东的决定无疑还对返利网站的生存打上了一个大问号:“寄生”于电商获取薄利的返利网站,怎样才能健康成长?5 h- X& C& r% U/ t9 ~: S$ L2 X3 e
“在电子商务高速发展的过程中,许多擦边公司经常搭车,这次也不例外。”中国电子商务协会主任查东炎7月3日在接受记者采访时表示,协会将进一步推进行业信用体系建设。他建议返利网站在发展过程中,也应加强诚信建设,打造品牌效益。还有业内人士告诉记者,正在筹划组建返利网站的联盟协会,以期促进行业的发展。
* [, p/ m* w2 o 此前,由国家工商总局牵头发起的《网络商品交易和服务监管条例》的立法工作于6月正式启动,并已列入国务院“二类立法”计划。业内人士认为,此次立法涵盖电子商务的诸多细分领域,将规范诸如网络传销等“变种业态”,填补目前监管的空白。
" T9 x' b' L k/ k: V “上周,深圳的工商部门专门到给惠网调研,了解消费返利的运作模式。”檀某告诉记者,政府部门对类似网站的监管也正在进一步加强。2 O, [4 E8 @2 _+ E8 k0 n" p5 ~
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