|
什么是最好的广告,回味源戴建国说最好的广告就是让消费者口口相传的好口碑,这是每个企业都想要的。因为成功的口碑营销可以带来很好的收益,但不是每个人都能正确把握有效的口碑营销方法。不同行业,不同企业,其口碑营销方式也不同,那蛋黄碎品牌要如何打造好的口碑呢?' M4 ^: x" z, g) P' P% J+ ^
0 O [; X& `) \( n( _
, Y& E- d6 j$ R( U/ A, K
戴建国说,蛋品业的口碑营销可以从蛋品业的两个核心要素——品质及服务入手,后进行有计划的操作即可促成良性口碑的形成。8 Z5 D) e& ^% R% q
" [3 `) q5 L) d6 I+ u# V
1.品质先行,保证人们舌尖上的安全。产品质量无疑是蛋品企业赖以生存的核心基础。没有好品质的蛋品企业即使营销做的再好,也只能是昙花一现。如果品质好又具有特色的风味的和符合当地消费习惯的蛋品,最容易吸引客户的青睐。他们便会自发性的形成口口相传的习惯,便会逐渐形成良性口碑。
/ W( X$ i, {$ e3 n5 o5 E
! T, A3 U- ^. r: x( d
8 r- w8 X0 c! U* I( _' Y) x4 Y. G2.赋予品牌故事,这是最有效的推广武器。对于蛋品企业而言,打造良好口碑的另一个方式是多多发掘一些品牌故事,尤其是品牌背后所蕴藏的一些历史、文化或者美食故事。通过对品牌故事的传播,从而更能使顾客对品牌留下美好记忆和印象,如绍兴的咸亨酒店。
. m& t' L3 r( q7 O
- y/ }6 l* x+ R p) A9 R+ c' S8 A* F" z% O. B( c
3.满足客户多样化的需求才。要顾客给你作口碑宣传,不花费的是传播成本,但口碑的营造成本还是必须的。这种成本体现在顾客消费过程中,满足他的意外之需:满足消费者正常产品的需求,也就是满足基本食用的需求。为了让普通顾客。转变为你的忠实顾客,就必须超越顾客的期望,创造真正高质量的服务体验。从这一点上来说,蛋品企业也必须付出很大的“成本”。
/ l$ y/ m8 O3 o1 U% p$ \" T. Z+ D$ U' ^# h
) J/ V2 k6 d5 k* C E3 F
0 N# Y& X0 d+ [4 _) f/ ^ |
|