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7 t' L* g+ c9 ?# m' H “消费返利”异化为“投资返利” 监管部门严查挂钩传销) U* P, L" H" n5 O
返利网站遭遇“生存危机”
6 F$ V1 C3 ^7 f+ ~ 7月5日,温州龙湾警方侦破温州建成网络科技有限公司及其旗下“中国消费者联盟”网站涉嫌组织、领导传销案。7 K0 C4 w: O Y- j+ U. `) F$ p
今年4月开始,包括太平洋直购网、上海家帝豪电子商务有限公司、福建百分百返利网、“温州百业联盟”、 浙江“万家购物”网站等数家“返利”网站因涉嫌传销或倒闭崩盘、或被相关部门查处关闭。. E5 A$ h' J* ]3 s+ B
6月6日,京东网上商城发表声明,宣布将暂停与所有返利性质网站的CPS(以实际销售情况分成)合作。
# T+ T& z* y* Y8 h/ { 深圳商报记者 余璐 实习生 刘晨- Z3 E0 C8 ~6 L( {* D* _7 X. N- [
与“百团大战”的团购网站洗牌模式不同,返利网站进行着一场“非正常”洗牌。
! U& ^' P& n) _, D9 n 消费500返利500、消费就等于赚钱……“返利式”传销网站将“消费返利”的概念异化为“投资返利”。眼下,这些肥皂泡正一个个被各地监管部门戳破。
2 [" f1 H' z6 e+ N, j, A 洗牌之路仍旧漫漫。中国反传销志愿者联盟网所做的调查报告显示,据不完全统计,目前我国以“消费返利”为经营方式的企业组织已达2000多家,“消费多少全额返还”的企业近1000家,参与到消费返利经营模式中的代理商、商家会员、消费者会员人数已经超过3000多万。有业内人士表示,此类网络营销模式并没有明确的法律法规进行规范,尽快立法立规加强监管已是当务之急。7 g( i4 |' U9 h- J
与传销挂钩引发业界震荡
. G+ ]7 U, [, u 最新破灭的返利神话是“中国消费者联盟”网站。7月5日,温州龙湾警方侦破温州建成网络科技有限公司及其旗下“中国消费者联盟”网站涉嫌组织、领导传销案。案发前该网站宣称:以500元为一个单位,会员到商家直接缴纳75元,商家上交公司后,公司就每天进行返还,直到返完500元。网站负责人投案自首后交代,每天要返还数百万元现金,刚开始有新会员大量加入还能维持下去,但后来根本就是入不敷出了。
3 D. k4 m" W7 v" c “中国消费者联盟”网站只是近段时间以来倒下的其中一张骨牌。今年4月开始,包括太平洋直购网、上海家帝豪电子商务有限公司、福建百分百返利网、“温州百业联盟”、 浙江“万家购物”网站等数家“返利”网站因涉嫌传销或倒闭崩盘、或被相关部门查处关闭。% r) k( ~ k) v& }9 _
“对正规的消费返利网站来说,假的返利网被查处当然是好事。但这些案件也的确降低了消费者对返利网站的信任度。”返利网(51fanli)CEO葛永昌7月3日接受记者采访时表示,近来接到不少消费者对网站的疑问,“问我们会不会也是做传销的。”更有一些返利网站向记者表示,6月份网站新注册用户数比起上月有明显的下降,“不排除是传销案件的影响。”# U/ b$ e8 d/ O7 N0 `
多米诺骨牌同时也引发业内连串的自省动作。不少网站开始为自己“正名”,停止各种“擦边球”的行动,如将各种虚构交易的内容直接删除、停止线下代理业务等,意欲撇清与传销式返利网站的关系。深圳某较大的返利网站,更是直接将网站更名为某“购物网”,通过包邮或降价等方式,将“返利”调整为“让利”或“零利”,并在其近期举办的“代理商大会”上,宣布暂停“积分返利政策”。
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“说白了,就是网络促销员和润滑剂。”葛永昌如此诠释正规返利网站在电子商务产业链中的定位。“消费返利”的名头被传销组织滥用,使正规返利网站“躺着也中枪”,在葛永昌看来并不公平。8 J6 p) O8 L/ |; r7 j5 l9 s
在电子商务的整个产业链条中,返利网站本身只是前端一个入口平台,以返还现金的方式吸引消费者,为电商网站导流并从电商网站获得佣金,并从自己的佣金中抽取一部分让利于消费者。“也就是说,我们靠销售提成,为下游电商网站带去流量和购物行为,为消费者降低支付成本,从而达成‘三赢’的结果。”葛永昌说。“电商与消费者本身是对立的关系,商品信息不透明。我们作为第三方介入,使得商品信息尽量透明,也能在两者之间形成‘润滑’的作用。”% j3 ~1 c! r4 b2 L
葛永昌表示,“消费返利”的网络营销模式早在1998年便出现于美国,并获得了长足的发展。进入中国以后,早期因盈利模式清晰而获得了迅速发展。但发展过程中,部分网站将“消费返利”异化为“投资返利”,从而陷入了传销的陷阱。“这些传销网站本身并没有消费行为产生,完全是基于投资,通过发展下线来骗取资金。”8 y+ c& _& k2 y+ l" @0 P
“真正的返利网站,不会向用户收取1分钱。而传销网站都是靠向会员收各种费用来非法盈利的,这是最本质的区别。”7月5日,深圳给惠网的负责人檀某为记者分析了两种网站的差异,“传销网站通常会以低价格诱惑用户购买或者是商品价格远高于市场,然后多期返还给用户,总额通常是100%以上。可以判定,返利100%以上的网站一定是非法网站。另外,真正的返利网站不参加直接商品销售行为,其盈利源头是正规的电商网站。”
3 X$ N( d4 ~& I4 @ 各方加强行业监管- J' T$ E! y) u$ `0 U" `$ r
“目前整个行业中,返利类网站利润非常微薄。”从大打“烧钱”圈地战的电商手里分一杯羹,檀某直言不少返利网站赚钱并不容易。“给惠网目前月订单量几十万笔左右,月交易额为1个亿左右,刚刚实现收支平衡”。而返利网(51fanli)月订单已达到400万笔,月交易额达到6个亿,“预计将在今年实现收支平衡。”葛永昌透露。
. |8 L# h6 N3 c 6月初,在“福州百分百商城”、“温州百业联盟”接连倒闭,返利类型网站崩盘的消息频频传来的同时,6日,京东网上商城发表声明,宣布将暂停与所有返利性质网站的CPS(以实际销售情况分成)合作。
) a! Y9 b# ~& ?$ R% i 在损失了一个大客户的同时,京东的决定无疑还对返利网站的生存打上了一个大问号:“寄生”于电商获取薄利的返利网站,怎样才能健康成长?. x' ]( y) {+ T+ m
“在电子商务高速发展的过程中,许多擦边公司经常搭车,这次也不例外。”中国电子商务协会主任查东炎7月3日在接受记者采访时表示,协会将进一步推进行业信用体系建设。他建议返利网站在发展过程中,也应加强诚信建设,打造品牌效益。还有业内人士告诉记者,正在筹划组建返利网站的联盟协会,以期促进行业的发展。3 v- S6 n( b6 y7 A8 o2 ?5 o
此前,由国家工商总局牵头发起的《网络商品交易和服务监管条例》的立法工作于6月正式启动,并已列入国务院“二类立法”计划。业内人士认为,此次立法涵盖电子商务的诸多细分领域,将规范诸如网络传销等“变种业态”,填补目前监管的空白。
+ e& A" m) \: d; H B “上周,深圳的工商部门专门到给惠网调研,了解消费返利的运作模式。”檀某告诉记者,政府部门对类似网站的监管也正在进一步加强。
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