内乡卫建委召开比学赶帮,抓提升,重培训“优质服务基层行”活动
: R% [5 N" s* h% d为促进基层医疗机构医疗服务能力进一步增强,运行管理进一步规范,服务质量进一步改善,内乡县卫健委以“优质服务基层行”为重要抓手提升基层服务能力和改善服务质量。
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为确保内乡县2020年“优质服务基层行”活动取得实效,6月7日,县卫健委在马山口镇卫生院三楼会议室举办了2020年“优质服务基层行”活动培训会。县卫健委党组副书记柴文忠、党组成员主任科员张雪琴、各乡镇卫生院院长、业务副院长及各医院骨干参加了本次培训会。本次培训会特邀授课嘉宾为郑州经开区潮河社区医院院长周国平及郑州航海东路社区卫生服务中心主任刘春凡。马山口镇卫生院院长王伟同志主持本次培训会。
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会议开始之际由该县卫健委张雪琴主任传达了内乡县关于优质服务基层行活动的相关精神,并对该县2020年“优质服务基层行”活动具体实施方案进行了大致解读。
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随后,本次培训活动正式开始。 上午场的培训由郑州航海东路社区卫生服务中心刘春凡主任为大家授课。刘主任首先为大家解读了优质服务基层行活动我们为什么要做、我们能不能把优质服务基层行做好、以及我们该做些什么。
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随后,刘主任又给我们带来了优质服务基层行活动的服务能力、评价指南及难点解析。
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# m! Y0 z1 D: X& R% O: E2 _3 N下午的培训由郑州经开区潮河社区医院周国平院长为大家带来基层医疗机构卫生机构能力评价指南的功能任务、科室设置与服务方式,周院长通过自己大量的亲身实践经历,为我们的优质服务基层行活动带来了丰富的实战经验。
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会议最后,内乡县卫健委张雪琴主任做重要讲话。张雪琴主任首先感谢马山口镇卫生院特邀的两位授课嘉宾,为全县卫生健康系统做本次优质服务基层行的培训。
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张雪琴主任最后强调:本次培训的目的是为了让我县基层乡镇卫生院更好的提高自身服务能力、提升优质服务能力,达到让群众满意;以优质的服务能力更好的服务一方百姓,从而提升本辖区群众的就医获得感。
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