陕西横山县百信医院院长带领医护人员在死者灵堂前排集体下跪 百信医院院长在灵堂前致辞哀悼 图片为视频截图 昨天,卫生部召开例行发布会,就“下跪门”、“警务室派驻医院”、“医疗满意度调查”等近期热点话题进行回应。对医生下跪一事,卫生部新闻发言人邓海华表示“不赞成”。他同时表示,行政、司法的手段以及第三方调处的方式等都能有效解决医疗纠纷,最不可取的就是私了。% u8 i; v# e+ T% K
□热点一:医生下跪4 i5 Q5 n" E9 m5 h! u. N
最近,陕西榆林百信医院因与死者家属发生纠纷,医院医生集体下跪,医院与死者家属签订停业整顿3个月否则赔偿300万元协议。/ e/ u5 r8 W" x+ X
解决医患矛盾私了不可取2 R% G3 G( h) S
事发后,对于医院的做法形成了两种观点。一种认为如果医院经调查在诊疗过程中存在问题,应当承担责任,另一种则认为以下跪求和解本身助长了医闹。( k' d. d7 {3 i. V6 I' u. b
对此,昨天卫生部新闻发言人邓海华表示,对于“下跪门”中的具体纠纷问题尚无调查结果,但他表示,在医患纠纷过程中,很多医院,不仅仅是民营医院都有息事宁人的想法,觉得经不起折腾。但这种想法实际上助长了医闹的进一步发展。“对(医院)这种态度我们是不赞成的”。* b# O$ [3 U% S7 u2 ]$ j8 Z
邓海华介绍,据不完全统计,截至2011年底,全国已成立医疗纠纷人民调解专门组织1358家。医疗纠纷人民调解网络地市级以上全覆盖,县级覆盖面达到73.8%。2011年1月到10月期间,全国医疗纠纷人民调解专门组织共调处医疗纠纷14976起,其中,调处成功12218起,调处成功率81.6%,调解满意度在95%以上。. X K' f7 M. c* @0 i2 e' \
他指出,各地应该进一步推动医患纠纷人民调解制度的建立和完善,构建人民调解、司法调解、行政调解三位一体大调解机制,有效化解医患纠纷;同时,要组织公立医疗机构统一参加医疗责任保险,鼓励和支持{词语被屏蔽}各级各类医疗机构参加医疗责任保险,建立起完善的医疗风险分担机制。这是预防和化解医患纠纷、构建和谐医患关系的制度创新。
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